客户资源管理系统特色功能
泛普软件客户资源管理系统为精巧实用的客户信息数据管理软件,强大的交互查询功能,最大程度满足用户各种查询需要。
一个界面就可反映某一客户的全部信息,包括基本信息、服务记录及金额等。
【备注】等字段可由用户根据自身情况,自主创新,灵活运用,无需拘泥于软件自身设定。
客户资源管理系统特色功能
自定义邮递标签打印邮件及短信君羊发功能适用对象证券交易所客户管理,培训机构客户管理,电信部门客户管理软件介绍1.完整的客户基本资料建档,客户资源管理系统包括职务职称,客户类别,业务联络人,社会团体等。
2.参考片语建立:客户资料管理软件提供多项基本片语的建立,方便客户基本资料建档时选入,减少录入工作量(客户类别、职务、住址……)3.修改:可整体修改客户资料,使资料修改更有效率。
4.邮寄标签打印:可自行设定条件,如VIP会员,三月生日者等,从中筛选需要邮寄的客户资料,打印邮寄标签。
5.服务记录建立:服务记录可标注客户每次的服务项目及消费金额,并计算总金额及消费排行榜等。
6.图片记录:客户资料管理软件可上传客户照片或相关图文资料。
7.查询:泛普软件能以各种<关键字>快速查询关键字所属的客户资料。
8.管理报表及统计分析:多种管理统计报表可帮助管理者分析客户需求及市场动向,为业务发展提供参考。
9.邮件 、短信君羊发:由<各种条件进阶交互搜索>进行相关客户筛选后发送。
10.权限设定:客户资料管理软件可设定不同用户使用权限,以及各功能使用权限。
11.数据库维护及备份,确保资料安全。
12.客户资源管理系统支持客户资料EXCEL文件整批导入及导出(客户资料由EXCEL文件导入示范格式)
13.系统内基本资料检查,对重复资料进行删除处理。可修改客户编号。
14.支持在线更新,随时保持最新版本。
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