客户资料管理认为档案工作者的知识结构应该由以下几方面构成

　　人类的社会实践活动赋予档案以十分丰富的内容。对这些内容丰富的社会历史遗产进行科学的管理，无疑对档案工作者在知识结构上提出了较高的要求。档案工作各环节所进行的一系列独特而复杂的专门工作，又需要档案工作者熟练掌握档案学理论知识和实际操作技能。档案工作者文化素养的高低直接影响着档案工作效率的高低和发展速度的快慢。档案工作者在知识结构上的一个显著特点就是知识面的广与博。这一点应当成为档案教育区别于其他专业教育的基础，也是档案工作者加强其自身修养时必须注意的地方。泛普软件认为档案工作者的知识结构应该由以下几方面构成：

　　辩证思维的知识。档案工作者特别要学习马克思主义哲学，掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的原理，还要学习政治经济学、逻辑学等。没有一定的理论修养，没有正确的思想观点，不仅不能正确地研究各种错综复杂的档案材料，甚至还会使我们的工作脱离正确的轨道。

　　档案管理的专业知识。档案工作者所需的基础知识包括语文知识、历史知识及现代化管理知识等。档案主要是通过文字形式来记录人类实践活动的，档案工作者在档案的收集、整理、鉴定、提供利用等具体工作环节中也主要是凭借文字来进行的。因此，档案工作者应该具有相当的语言文字水平，客户资料管理软件包括古代汉语和现代汉语，必要时还可以包括外国语、少数民族语言或古文字学等方面的知识，以便能用高度概括、简练准确的文字来表达和揭示档案的内容。由于档案反映了人类社会活动的历史进程，每一个历史时期形成的档案都具有一定的时代特征。因此，熟悉和掌握档案形成时期以及档案内容所涉及的历史知识，是档案工作者从事具体业务工作最起码的条件。

　　除了掌握档案学基本知识以外，客户资源管理系统还要掌握与自己所从事的专业工作相近的其他专业知识。例如：档案行政管理人员应该掌握一定的领导学、管理学、图书馆学、情报学等知识。同样，不同行业、不同专业领域的档案管理人员还需要掌握本行业、本领域的专业知识。比如，医院档案管理者必须具备相关的医学分类、医学分科等知识。只有掌握了相关的专业知识，才能更好地从事档案工作。

发布：2006-11-20 10:32 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]