客户资料管理可以满足项目部和文档管理部门的使用

　　客户资料管理软件的一个主要目标是保证大型工程建设项目的项目管理人员在项目执行期间，可以方便、稳定的去使用该系统，泛普软件将确保客户资料管理软件可以满足项目部和文档管理部门的使用要求和文档的连续性。

　　泛普软件将负责客户资料管理软件全部的设计、采购、施工、安装、培训、测试和移交工作，还包括：

　　系统开发：针对业主单位的特别需求，在客户资料管理软件建设的同时，开发系统新的组件或功能模块以满足业主客户的特别功能需求。

　　二次开发：在客户资料管理软件应用过程中，根据由项目或项目文档控制的发展需要，针对客户资料管理软件进行调研、沟通、设计、调整、测试、试用等二次开发工作。

　　知识库建设——知识管理的第一步

　　但知识管理是一项系统性的工程，需要“技术”、“管理”和“文化”三重体系的支持。从总体上说，知识管理系统的建立涉及到知识管理理念和知识管理的软硬件支撑两大部分。其中，知识管理理念包括知识管理、目标管理、企业文化、组织结构、企业制度、战略机制等方面的建设，泛普软件-客户资料管理系统包括建立尊重知识的内部环境，促进员工的知识交流，促进知识的利用和创新等企业制度和企业文化等。知识管理的硬件对应的是知识管理IT平台，它是一个支撑企业知识收集、加工、存储、传递和利用的平台，通过因特网、内联网、外联网和知识门户等技术工具将知识和应用有机整合。

　　知识管理的软件对应的是知识管理系统，它通过文件管理系统、群件技术、搜索引擎、专家系统和知识库等技术工具，支撑知识收集加工、存储、传递、利用、创新的平台，使企业显性知识和隐性知识得到相互转化。而建立知识库系统则是知识管理建设中重要而关键的基础工作。

发布：2006-11-20 16:05 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]