客户资源管理系统面临的管理挑战解决之道

　　客户资源管理系统面临的管理挑战解决之道：

　　1、建立高效的协作机制

　　协作应用中心，讲工作流、邮件应用二合为一，保障信息传递实时准确，内部协作过程透明可控，事事有记录，件件可跟踪，泛普软件-客户资源管理系统大大提高协作效率和质量，减少无效会议。通过个人流程工作绩效统计，方便员工管理自我绩效，也便于领导监控下属绩效。

　　2、建立规范的流程审批平台

　　审批应用中心，支持表单与流程自定义，保障流程更清晰规范，避免推诿;过程透明全称可控，防止扯皮;审批内容更规范，领导审批更轻松，大幅缩短审批周期题号审批效率。

　　3、建立高凝聚力的文化建设平台

　　文化建设应用中心，支持信息发布与推送，使得政令及时上传下达;提供单位信息主页与部门信息主页，辅助建设企业文化与部门协作文化。

　　4、建立安全共享的知识管理平台

　　客户资源管理系统，支持多文件库定义，适应各类知识的专业存储;支持订阅、评论等新技术，方便学习互动;支持多种权限，保障信息在安全下共享。

　　客户资料管理软件-文档集中管控

　　通过采用国际通行的内容管理技术，实现对文档生命周期的全程管理，帮助组织建立起集中存储和管理平台，能够对内部的文档、图片、报表等价值信息的收集、分类、共享、检索、分析提供完整的业务实现，以帮助组织整合信息资源，打造高效、安全的内容分享和传递平台。

　　在信息化发展的历程中，企业积累了越来越多的文档，这些文档广泛的分布在终端和各业务系统中，给文档的分类、检索、使用和安全带来了极大的困难。以文档管理为核心，协助用户建立高效、安全的文档集中管控体系，实现内部文档通过统一平台进行交互和传递。

　　建立集中存储平台，要求及时准确提供信息服务，能够对文档形成完整的生命周期管理，从文件收集、索引、分类、检索、呈现、交互等环节进行全方位的管理。

　　客户资料管理系统建立内部权限管理体系，要求能够根据组织结构和使用角色，对不同的文档资源赋予不同的访问权限，确保相关人员在可控状态中访问文档资源。

　　对信息进行安全管控，确保信息在存储、交换、使用等环节过程中的安全，泛普软件防范信息无意或有意流失，保障在集中存储平台中安全可靠存储。

发布：2006-11-20 17:37 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]