客户资料管理软件能担当中国CRM的实践者和创新者吗？

　　客户资料管理软件是否有足够的信心和实力担当中国CRM的实践者和创新者呢?

　　十年CRM使用经验，十年销售团队管理经验，十年软件行业从业经验，两年的研发，造就了泛普软件-客户资料管理软件，她吸收了同行CRM及OA、ERP的精华，把权限，易用性做到极致，小而精、快而稳、优而廉。

　　五分钟能让业务员上手，一小时能让管理员领悟其精华，一天能实施完成;

　　先试用，后购买，一年免费试用的“零风险”营销;

　　把权限着落点在个人，可以针对部门、用户组、人员设置管辖权限，支持临时设立项目小组的虚拟、动态组织授权，支持跨部门授权，满足金字塔式、矩阵式、扁平化等各种组织形态的管理需要，这是客户资料管理软件权限设计上的创新。

　　系统根据客户名称自动匹配所属城市的，自动生成邮编、区号;把任务安排与历史记录集中在一个界面操作，轻松记录跟进历史，安排下次联系时间，给其他同事安排事项等;预设邮件、短信模板，只需轻轻点击鼠标，给客户发邮件或短信，即可在瞬间完成，这是客户资料管理软件易用性上的创新

　　机会管理分“跟进、成交、丢单”三种状态，直观、清晰、简单、实用;

　　市场管理根据报名、参加人员统计，实用、高效;

　　费用管理，可根据费用类型定义核算项目，功能简单、报表强大;

　　售后服务中的一个派遣单号，客户资源管理系统可贯穿到服务计划、服务历史、服务费用，轻松查询;

　　文件管理按单个文件授权，按文件类型、功能模块、管辖人员，多角度、全方位展现;

　　单据审批吸收OA工作流的思想，审批环节可自由设定，可智能选择部门主管、部门经理、分管领导审批;

　　系统报表的直观、全面，泛普软件为领导的决策提供客观、科学的依据;

　　这是客户资料管理软件在功能上的创新。

发布：2006-11-21 09:44 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]