电器行业erp管理软件
1.系统管理模块
系统管理模块是erp系统的基础模块,也是公司ERP小组主要使用的功能模块。它主要包括五部分:系统定义、数据查询、数据处理、辅助管理和数据字典。通过“系统定义”可以定义部门、仓库、人员、操作员、岗位及权限、收款员零售权限、人员应收款限额、付款方式等。而数据查询则可以查询部门、仓库、人员、操作员、人员额外权限等。通过“系统管理”,ERP管理者定义系统控制了部门的设置,人员的安排以及权限的给予,系统才成为真正的企业资源管理系统。
2.系统启动模块
系统启动模块是也是ERP系统的内部功能模块,是供ERP小组使用的部分。它包括商品编码导入、库存数据导入和数据启动三部分。在企业业务和厂商谈判好新的商品后就上报企业总部的ERP小组,他们利用“商品编码导入”给商品ERP代码,这样商品就才有在企业系统内的“身份证”。商品的库存等是在“库存数据导入”模块设置,而诸如订货单、入库单的模板、ERP系统内的生成等则在数据启动部分设置。
3.财务接口模块
财务接口模块是对应财务部的部分。主要包括系统定义、凭证输出和结转凭证标记处理。财务人员才有权限使用这部分权限,通过这部分进行财务凭证处理。
4.仓储管理模块
仓储管理模块是系统中重要的一部分。它主要包括商品入库、商品转仓、商品出样转仓、商品收货管理、商品发货管理、商品盘点及报损、暂存商品管理、赠品管理、查询商品帐和单据打印。泛普ERP系统把仓库分为数类:1000库是正常商品库,1001库是残次商品库,1004库是特价商品库,1005库是样机和寄存商品库,1006库是赠品库,1007库是包销商品库。从商品入库开始,以及转仓、出样、转赠品或是收发货直到送到顾客手里销售完成,商品的数量、状态都在仓储管理的控制中,每项商品流动的程序都要由相应的责任人在金力系统输入、制单并打印成纸面票据传递才能进行。
5.合同管理模块
合同管理模块包括商品管理、供货商管理、合同管理、补充协议、特价机协议管理、包销机协议管理和总部信息管理。
6. 价格管理模块
价格管理模块包括商品优惠管理、价格管理、采价分析和辅助管理几项子功能。价格管理是ERP控制的又一个重要部分,这里可以定义价格文件,就是根据和生产商的谈判得到的商品参考市场供求关系得出的商品供价、零售指导价和零售限价。商品的销售都要通过ERP系统收款开票,如果销售价格低于零售限价,系统就会自动终止销售。这时如果销售人员根据市场情况要低于零售限价销售,就要通过“价格管理—商品优惠管理—制作优惠单”操作,但系统控制不能低于零售限价,否则要上报分部的该品类采销科长。
7. 结算管理模块
结算管理模块包括九个部分:商品结算、返利管理、带货安装核单、收入管理、税票管理、应付及预付账本管理、综合查询、其他收入查询和期初数据调整。其中商品结算包括经销结算、代销结算、预付款等,返利管理包括合同返利政策定义,月度返利、季度返利、年度返利、帐面补利和销售支持费等。结算在ERP系统里也就严格的控制了商品订货(综合业务中),而返利和补利的计算使公司随时可以明确地了解每一种产品及每一个品牌的获利情况;而从税票管理可以清楚地了解公司为各品牌各产品销售纳税的明细情况。如果有顾客要进行团购(数量在5件以上50件以下),公司销售可以给予比普通顾客更多的优惠,业务员就要在这里的综合查询模块查明商品综合利润明细再决定最多能给予多少优惠等等。
8. 零售管理模块
零售管理模块是门店销售使用最多的ERP系统功能模块。它主要包括收银台、优惠券发放、收发货和综合查询。收银台是门店收银台使用的部分,收银员可以在ERP系统制作发票、退货单、订金单等。顾客得到优惠券可以使用都是有公司活动或其他原因的,在“优惠券发放”部分公司就可以严格管理优惠券的发放和每一笔交易中优惠券的使用。配送中心或门店可以在收发货部分管理收货和发货,也可以查询顾客的定金等。“零售管理—综合查询”是很重要而且使用频率极高的功能项。我们可以通过它查询商品信息,仓库商品,商品可买数、商品销售小票、商品销售(按营业员销售、收款员销售、优惠券销售、柜台销售等)等。其中还有一项重要的功能是查询销售状态,从这里打开的ERP对话框可以了解商品的可买数量已经限价等。这样销售人员可以在第一时间判断是否可以立即销售,还是要通过ERP系统制作预售单或优惠单等后才能销售。
9. 批发管理模块
批发管理模块主要是公司对大客户的批发销售时使用,包括销货通知单录入、收款处理、单据打印、综合查询、系统定义等模块。因为批发销售都是大批量商品和大量资金的周转流动,设立此模块就把零售和批发分别开来,门店普通零售就使用“零售管理”,公司批发就使用“批发管理”,管理分明又提高效率。这里的系统定义是定义客户信息、销售方式、客户商品返利、调整信用额度等。
10.售后管理模块
售后管理模块包括八个子模块:客户建档、送货管理、安装管理、回访管理、结算管理、辅助查询、辅助管理和单据打印。门店的录入干事要将顾客的信息通过“客户建档”录入系统,配送中心和安装维修中心则分别通过“送货管理”和“安装管理”控制管理送货、安装和维修(辅助管理定义了售后区域、送货员、商场、维修类别、运输费、安装费等等)。正是由于ERP系统对客户建档的管理,公司可以随时查询销售的情况,就算在销售很长时间后顾客要求维修和服务,公司也可以轻易查询该顾客是何时如何购买商品,是否该享受服务。