房地产企业erp系统

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　　一、房地产erp系统应用现状分析

　　由于传统的观念与技术，很多企业对新事物的接受力不强，不愿意贸然去走创新的办法。但是，近些年来，由于计算机技术与信息系统的发展，现代化和信息化越来越重要，很多企业也认识到技术的重要作用，开始逐步应用ERP来建设信息系统解决一些管理问题和生产难题。房地产行业ERP的应用和发展相对来说是落后于房地产行业自身的发展进程。我国房地产行业ERP发展的初启期是在上个世纪90年代。以单一的行业内业务功能独立满足性软件为主体形态。软件一般不具备流程性应用，不具备协同处理功能，是独立业务或部组专门行业功能的自动化实现性或支撑性软件载体。典型代表：行业CASE工具(主要是计算型工具)、收费软件等。

　　2000年以后，尤其是近一两年，在房地产行业内部已经开始出现房地产行业高级整合型应用。主要以能够满足一个组织级(企业或机构级)核心业务，具有协同处理和一定商业智能的高级集成应用。典型代表：大中型CRM系统(流程型营销管理系统)，项目管理系统等等。

　　房地产业作为独立的产业发展在我国还是较年轻的产物;而房地产行业ERP的需求却是从头到尾都伴随着行业的不断发展而变化，不同阶段不同行业内不同层面的用户需求的不断客观变化和发展则是促进房地产业信息化发展的动力和要素。

　　回顾房地产业的发展历史，我们可以很清楚看到，我国的房地产行业是九十年代开始产生的ERP市场规模需求。而在这个时期，是信息化技术的不断发展对房地产行业的实际应用支撑性以及房地产业在自身不断发展中对信息化技术的客观需求性两个方面开始的快速结合——房地产行业的信息化市场逐渐开始明确的崭露头角。在不同的地区，房地产行业的竞争性普遍连续上升，企业的信息化需求在房地产行业。

　　二、中小房地产业实施ERP存在问题

　　中小企业(Small and Medium Enterprises),又叫做中小型企业，它是指与所处行业中大企业相比在人员、资产规模与生产规模都相对较小的经济单位。这类企业通常是由单个人或极个别人共同筹集资金而构成，在雇用人数和营业额都不是很大，所以在经营过程中大多是由户主直行管理，很少受外界干扰。2011年6月，我国的工业信息部、统计局、国家发改委以及国家财政部联合颁发了《关于印发中小企业划型标准规定的通知》，《通知》确定了不同行业的标准，其中关于房地产业的标准为: 营业额不超过200000 万元或者资产总额达不到10000 万元的称作中小微型企业。当中，营业额在达到1000 万元以上，并且资金额达5000万元称为中型企业; 而营业额在100 万元以上，并且资金总额在2000 万元以上称为小型企业; 营业额不足100 万元或者资产总额达不到2000 万元的称为微型企业。

　　由于房地产业独特的特点，房地产ERP系统是对企业整个供应链的管理，因此在分析房地产业实施ERP的问题时，应认真考虑行业特点和企业个性化需求。

　　三、房地产业需求上不明晰

　　现在的很多房地产业在面对需求上都欠缺考虑，往往知道自己那些不需要，可是在真正的需求上却不是很明晰，总是持观望的态度; 更有甚者部分房地产业对自己的需求只是大概的感觉，不知道自己到底需求什么; 最后，部分企业虽然心里特别清楚自己要哪些，但是却达不到自己想要的那个程度。

　　ERP作为新兴的管理思想方式，社会上部分企业不是很了解，大肆宣传其作用而不考虑实际情况，让ERP的概念不断地流传，让许多房地产业以为找到了更好立足的方法，因此许多的中小房地产商报了一些过高的期望。以为只要操作一套新的信息化软件就可以增加企业的效益，他们依旧停留在旧有的管理及销售模式中，认为只要实施了ERP系统，那些头痛的问题都会迎刃而解，没有从根本上认识ERP系统，没有认识到实施ERP改进企业的管理方式是一个渐进的、不断改进的过程。事实上， ERP的成功实施并不是可以解决所有问题，大部分的问题可以改善解决，可是仍然有部分问题是在目前状况下是不能够妥善解决的。

　　四、施工过程管理落后

　　ERP在实施过程中要面临很大的挑战，在实施过程中可能面对着冲突以及一些难题，这种复杂的局面往往与企业的管理有很大的关系。当前我国企业在实施ERP项目中最常见的问题就是企业的项目管理和处理风险的能力不足，这往往造成项目的延期、搁浅、或者失败的重要原因。房地产业在项目管理组织方面明显的缺乏一个组织，主要体现在在企业决策时决策者对项目的参与管理不力，管理的方式观念落后; 在实施中缺少专业的管理理念; 基层在实施中管理骨干参与过少，使得管理跟不上; 房地产业在ERP实施过程中的项目管理不力，缺乏合作。

　　五、施工中缺乏管理人员

　　我国传统的企业管理思想一直都是贯彻着“以人为本”为中心，房地产业虽然时间不久，但是也不例外。因此房地产也要想通过实施ERP来让自己立于不败之地，必须提高企业整体的知识水平，可是由于房地产业自身条件的限制，往往拥有专业计算机技术的人才不多，另外中层管理者在知识水平上跟不上时代，观念上也不能及时的变通，这是造成不能成功实施ERP的重要因素。

　　管理层的缺陷观念落后。管理层在管理上往往以原有的管理方式来管理人员和设备，这些往往都是企业慢慢形成的管理方式，没有什么创新，因此在管理中会盲目。误以为自己所在的企业是很不错的，因此ERP系统必须要跟着管理者的方式，太过于急于求成，如若见到别的企业上ERP系统，会盲目跟风。以为不然会让竞争者抢得市场，而不考虑自己的实际情况，没有自己的想法，跟在ERP实施顾问的后面，考虑不足，缺乏思考，一成不变的按照系统，不懂得变通，因此造成企业效益下滑， 最终失去市场竞争。

　　六、实施困难和风险认识不深刻

　　房地产业生产运营过程是一个漫长的过程，不是一下就可以完成的，因此在实施ERP的过程也会是一个漫长而多变的过程，因此相关的决策者要充分的考虑在ERP实施过程中市场不确定性变化、投资周期长、投资大、可能出现的问题多等多种风险，因此要有明确的价值观和企业观。所以在开始实施ERP的过程中会是复杂多变的，不仅要涵盖企业内部不同的部门,还要将外部供应链上的供应商、运输过程、各个销售中心和客户联系起来。此外，ERP的成功实施必须让全部的人员参与进来，不管是操作工人、部门的专业人员、还是经理甚至是高级顾问，都必须有效地参与，由此不难看出在ERP项目实施过程中难度大、风险大、细节多。因此必须要有专业的管理团队去有效的实施管理监督控制，从而让项目有序的进行，不然项目的范围和目标将脱离计划，最终导致失败。

　　针对房地产业独特的特点，ERP系统在房地产业实施公司还有很多问题需要一点点解决，房地产实施是一个漫长的过程，其中的可变性大，在实施中要有好的管理以保证正常运行，在信息的及时反馈这方面还需要改进，ERP的实施也要有管理和技术作支撑。基于ERP在房地产业实施中的不完善，还需要进一步的研究以保证达到最好的效果。