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电力工程企业产品售后维修派工单管理系统业务介绍：
售后派工单是指在售后服务过程中，客户报修或投诉后，售后服务人员根据客户的要求或问题，制作出的一份工作单，用于指导售后服务人员进行维修、更换或调试等工作。是电力工程企业的重要内容。
一、国内80%电力企业在售后派工单中普遍存在的问题
1、电力工程派工信息不准确或不完整，导致派工错误、耽误时间等问题。
2、派工流程不规范，存在环节繁琐、审批复杂、沟通不畅等问题。
3、电力工程企业派工人员素质不高，导致服务质量差、客户投诉等问题。
4、派工技术水平不够，无法解决客户问题或引发新问题。
5、电力工程企业未能及时响应客户需求，造成客户满意度低等问题。
二、泛普软件对于售后派工单的管理作用体现在哪些方面
1、系统能够自动化生成售后派工单，避免手工操作繁琐和错误，减少了人力资源的浪费，提高了工作效率。
2、系统可以对电力工程企业售后服务流程进行优化，从而提高服务质量。
3、系统能够对售后服务的处理过程进行跟踪和监控，及时反馈客户的需求和反馈，从而提高客户的满意度。
三、电力工程企业上了售后派工单软件的好处是什么
1、可以自动化生成工作单，方便电力工程企业售后服务人员快速了解客户的问题和服务要求，从而提高售后服务效率。
2、软件可以提供详细的客户信息和服务要求，使售后服务人员能够更准确地了解客户需求，提供更专业、更贴心的服务，从而提高服务质量。
3、软件能够优化电力工程企业售后服务流程，减少人力和物力资源的浪费，降低企业的运营成本。
四、典型客户案例
近日，泛普软件以高度的专业性和优质的服务获得了内蒙古金泽能源建设集团有限公司领导的高度认可，双方于2020年12月10日正式签约合作。
湛江冠能电力投资有限公司于2021年11月10日同泛普软件正式签约，通过双方之间的相互合作能够从根本实现管理效率的提升，利用泛普软件先进的管理理念和方式方法提升公司的核心竞争力。
南京华博供用电工程有限公司于2021年12月31日同泛普软件正式签订工程企业管理系统采购合同，希望通过与泛普软件的合作实现信息化平台的建设，科学、有效的管理项目的全过程。
成都公司：成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司：重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼
