摒弃定制过程 让BI进入中小企业市场
作为一个IT分销企业,其经营特点使他们向绩效管理要效益。而绩效管理的重点在于销售、应收与库存,手段则是预算管理。虽然用了,但要综合利用erp系统免费下载中的各种经营数据来实现预算管理,则需要大量的数据整合。为了实现这个需求,企业使用了国外某著名报表系统,开发出了上百张报表,同时,因为其erp系统免费下载中的部门设置与预算中责任中心的设置不同,所以,在erp系统免费下载的报表系统中也设置了近百张报表,包括数千个公式。尽管如此,每次到了季度经营会议时,仍然需要大量的时间去完成预算数据的统计分析工作。
最后,企业还是采用了商业智能技术,充分利用多维分析模型,在现有erp系统免费下载的基础上,快速建立了一个经营分析平台,从而省去了原来数百张报表的维护。
客户的评价是:“用了BI,不再面对众多的报表与公式,不再担心会出错。投入不大,却节省了巨大的工作量,并且,权限控制严谨,操作异常简单。”
从上述的案例可以看出,BI技术的应用价值是非常明显的,它实现了信息化从业务层到决策层的最后一公里!中国中小企业占企业总数的98%以上,是中国经济的基础,虽然其经济总量还没有那么高的比重,但从历史来看,正是因为中小企业的活力,才使西方发达国家度过了多次经济危机!所以,中小企业的经营管理水平对中国经济的未来发展,起着关键性的作用。他们为了提升经营管理水平,这么多年持续在信息化的应用上投入,却没有实现预期的价值——绝大多数企业的总经理竟然没有erp系统免费下载的账号!我们可以这么说,中小企业不仅仅是需要BI系统,而且,它迫切需要!
但是,因为中小企业在信息化投入方面存在着如资金、管理水平、人员素质等诸多因素的限制,所以,中小企业在选择BI系统时,受到了更多的挑战:
首先,企业在erp系统免费下载建设时就吃了不少的苦头:买进来容易,用起来难。BI是不是也要经历痛苦的实施才能用起来呢?从目前的BI应用来看,存在着这种现状:虽然其实施风险要远小于erp系统免费下载,但仍需要经过较长周期的实施之后,才能见到效益。
其次,企业对自己目前erp系统免费下载的应用满意程度也不高,自然也会有这种担心:目前数据不准确,那么直接出来的分析数据岂不是也不能相信?正所谓垃圾数据进,垃圾数据出。不过,这种担心在实际的应用反而不存在了:正是因为有了BI系统,才会让企业决策者哪些数据是垃圾数据,这样才有改善的机会,所以BI的应用会促进erp系统下载的数据质量。
另外,中小企业的erp系统免费下载投入一般在10万到15万之间,而BI动辄数十万上百万,怎么敢投入啊?
其实,目前的BI应用与定制衣服非常类似:企业会在市场上找合适的供应商(裁缝店),它会比较看重厂商的咨询实力(就如师傅的手艺一样)。而BI工具(也就是布料),一般由厂商推荐,当然,你也可以自己选择。接下来,厂商会开始进入企业进行调研(量身),你需要什么样的业务模型,这些业务模型的数据来源等(如领口、袖长、肩宽),都是要详细了解的。最后,在企业管理者的电脑上,就会看到这件漂亮的衣服了。
而对中小企业来说,需要的BI系统,可能更需要好像现在的成服一样,走入商店,选中自己感觉合适的成衣,照照镜子确定穿上去好看,付了钱马上就可以穿上走,有钱就买贵的,没钱就买便宜的。这样,投入的货币成本与时间成本都最小,还可以确确实实地找到合适的衣服,不存在定制出来如果不合身要重做的风险。
那么,摆在BI厂商面前的主要问题是:如何能像服装一样,可以定义出颜色、尺寸、性别、衣裤等属性来满足客户的个性化需求,甚至还可以解决类似买成衣时的一种共性的个性需求:根据身高来裁绞裤脚边?同时,又能最大程度地实现批量复制?
可喜的是,目前已经有BI厂商开始向这个方向努力,我们有理由相信:旧时王榭堂前燕,很快就会飞入寻常百姓家!
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