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以前是企业与企业之间的竞争，以后将是供应链与供应链之间的竞争。

一、供应链管理的基本内容

世纪之交，所有的企业都将面临更严峻的挑战--它们必须在提高服务水平的同时降低成本，必须在提高市场反应速度的同时给客户以更多的选择。总之，客户拥有了越来越大的权力。

供应链从客户开始，到客户结束。对客户实际需求的绝对重视是供应链发展的原则和目标。

根据LaLonde教授的分析，30年前的1960年至1975年是典型的"推式"时代，从原材料推到成品，直至客户一端。从1975年到1990年企业开始集成自身内部的资源，企业的运营规则也从推式转变为以客户需求为源动力的"拉式"。进入90年代，工业化的普及使生产率和产品质量不再成为竞争的绝对优势;供应链管理逐渐受到重视，它跨越了企业的围墙，建立的是一种跨企业的协作，以追求和分享市场机会。因此供应链管理覆盖了从供应商的供应商到客户的客户的全部过程，包括外购、制造分销、库存管理、运输、仓储、客户服务等。随着涉及的资源和环节的增加，对供应链的管理就变得十分复杂，信息技术是监控所有环节的重要条件之一。

在计算机行业，客户可能有成千上万种硬件和软件配置需求，这些需求必须得到满足。如果计算机企业不愿意储备大量预先配置好的库存产品，就必须建立快速的供应链计划和管理体系。一个企业内部也可以形成一个供应链，如3M公司有超过30家的独立运营单位形成一条供应链。在更多的时候，供应链在到达最终用户前需要跨越多个企业。

二、采购

近期计划：应该从供应商购买什么规格和质量的原材料，何时到货?
远期计划：谁应该成为策略供应商?应该与几个供应商建立特殊的关系还是与多数供应商合作?

三、制造

近期计划：为了更好地利用企业资源，应该如何安排生产?是否应该安排换班?
远期计划：为了在全球范围内向客户提供快速反应，应该在哪里建设工厂?它们应该生产所有产品还是只生产特定产品?

四、运输

近期计划：如何安排车辆才能取得最佳的运输路线?
远期计划：应该如何建立全球的运输网络?是否应该将此项业务外包?

五、存储

近期计划：如何制定订单履行计划?
远期计划：如何设计营销网络?如何存储物品?

发布：2007-03-22 18:09 编辑：泛普软件 · hujian [打印此页] [关闭]

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