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在中小企业中BPR/erp系统免费下载的整合与应用

0 引言

　　面对日益激烈的市场竞争，企业信息化已成为企业发展生产力，提高经济实力和夺取竞争优势的重要保证。(企业资源计划)一经提出，便很快引起各国制造业企业的重视，并迅速成为发达国家企业提高管理水平和企业综合实力的一种行之有效的工具。

　　erp系统免费下载是由美国GarterGoupInc.咨询公司首先提出的。它是当今国际上先进的企业管理模式。其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，面向全球市场，协调企业各管理部门，围绕市场导向开展业务活动，使得企业在激烈的市场竞争中全方位的发挥足够的能力，从而取得最好的经济效益“。随着信息技术的发展，erp系统免费下载的概念也在不但发展，在内涵上它是一个集合企业所有资源，进行有效的计划和控制，以达到最佳效益的集成系统;在功能上实现企业各类资源系统与综合的管理;在技术上，是现代管理方法与现代信息技术在企业经营管理中的综合运用;在目的上是改革企业各管理模式与管理手段，以提高企业在市场的竞争能力。

　　在2000年后随着我国erp系统免费下载应用热潮的兴起，业务流程重组(Business PFoces$Reengineering )也逐渐被国内企业所熟悉。与erp系统免费下载一样，在BPR理论出现伊始，即在欧美发达市场经济国家掀起了一股重组再造热，很多企业将BPR看成是企业在激烈的市场竞争中重塑竞争优势的救命稻草。业务流程重组Business Process Reengineering,BPR 是由美国MIT的Hammer教授首先提出的，BPR的定义是：“为了飞跃性改善成本、质量、服务、速度等现代企业的主要运营基准，对工作流程进行根本性重新思考并彻底改革”。其中“根本性”是指企业进业务流程重组时，根本不考虑企业的现状，而是对问题进行的根本I生的思考，这样就可能发现企业的流程动作机制是过时的，甚至是错误的。“彻底”表明企业对流程的变革不是进行简单的肤浅的改变或修补，而是抛弃所有的陈规陋习、毫无效益或效益低下的作业方式，创造全新的工作方法。

　　“飞跃性”说明业务流程重组追求的是企业效益显著的增长而不是略有改善，这是BPR最初所定义的标志与特点。毋庸繁述，BPR关注的是企业管理理论与思想，而erp系统免费下载则关注技术实现手段。erp系统免费下载实施似未必一定要进行BPR，早期的erp系统免费下载或者是MRPII实施时也没有进行过业务流程重组。但到目前为止erp系统免费下载在国内特别是中小企业中实施的影响及效果如何呢?我想引用一句某企业老总的话最能说明现状：“不上erp系统免费下载是等死，上erp系统免费下载是找死”。同时我们用数据描述一下按照BPR最初定义所实施的效果：在国外20世纪90年代仅有20%左右的BPR项目获得了成功，而大部分重组项目则没有达到预期目的，甚至彻底失败。由此可以看出抛弃企业现有的一切业务模式与管理机制进行彻底的再造与重组只能是一个美好的幻想。因此，可以毫不夸张地说，实现erp系统免费下载和BPR的整合是企业信息化建设的核心和关键。

　　1 BPR与erp系统免费下载的相互关系、认识上的误区及整合策略

　　BPR的基本内容主要包括人的重构、经营过程重构、技术重构、组织重构和企业文化重构，涉及到企业的各个方面。现代erp系统下载的核心内容是实现对企业整个供应链的管理，是应用现代科学进行管理的技术和手段。因此，erp系统免费下载的实施过程不可避免地涉及到业务流程的重组过程。“erp系统免费下载+BPR”已成为一种模式。而这种模式却使得重组过程在信息化浪潮中成为了erp系统免费下载流行的嫁接，甚至不少企业错误地认为：再造就是推动erp系统免费下载的实施来开展再造。换句话说：BPR永远是erp系统免费下载的工具。

发布：2007-03-22 18:10 编辑：泛普软件 · hujian [打印此页] [关闭]

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