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企业信息化管理之道

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 企业信息化经历了的IC(InventoryControl)、MRP、MRPII、、erp系统免费下载II五大阶段;追溯当今国内外流程管理思想的演进历程,可简单划分为流程改进(BusinessProcessImprovement,BPI)(ThomasDavenport,1990)、流程再造(BusinessProcessReengineering,BPR)(MichaelHammer,1993)、流程管理(BusinessProcessManagement,BPM)(Elzinga,1995)和流程治理(BusinessProcessGovernance,BPG)(IBM,2009)四大阶段。

  事实上,过程、活动、作业等与流程似可同义替换,因此,流程管理源远流长。而信息化条件下的流程管理更是尤为重要,“技术的真正力量并不是使原有的工作流程发挥更好的作用,不是使原有的工作流程实现自动化,而是促使企业做过去不能做、不敢做或做不成的工作”(MichaelHammer,1998)。erp系统免费下载中有流程,BPM中亦有流程,二者之间是什么关系,有什么区别呢?

  流程技术应用分类与流程应用分类的对应关系

  搞清楚了流程技术应用分类与流程应用分类之间的对应关系,就可以搞清楚BPM与erp系统免费下载中流程的异同。流程管理技术是与流程管理方法一一对应的,本质上说,抽象的技术便是方法,具体化的方法便是技术。

  由表1可知,随着信息技术应用广度与深度的不断拓展,业务流程与信息技术的融合度不断攀升;信息技术导致业务流程的重构不断加剧、并反作用于信息技术的集成;跨组织信息化流程大量涌现;电子商务流程成必然趋势。从流程管理理论层面分析,旧技术应该不断被新技术替代以致消亡;然而,在实践中表现并非如此,由于组织流程本身的复杂性、继承性(legacyprocess)、流程技术的性价比、流程技术的延续性与流程技术厂商的市场策略等因素的共同作用,最终导致从应用层面分析,流程可划分为三类,表1中的大多数流程技术仍可被这些流程使用,因而,表1中所示流程技术亦可分为三类;其对应关系如表2所示。

  由此可见,流程管理技术的变迁,导致了流程技术的分类与流程应用的分类,其中Ierp系统免费下载是指erp系统免费下载内部的流程,Oerp系统免费下载是指erp系统免费下载外部的流程。而BPM对两类流程都可以进行管理,只是由于Ierp系统免费下载流程与Oerp系统免费下载流程具有不同的流程应用特征,因而,如表2所示分别适宜采用不同的流程管理技术进行管理而已。

  在当今BPM盛行之下,erp系统免费下载不但不会消亡,还会继续向前发展;基于流程管理所取得的理论与实践成就,将成为推动erp系统免费下载继续发展的一股新生力量。从发展趋势看,Ierp系统免费下载流程与Oerp系统免费下载流程最终将统一在SOA(ServiceOrientedArchitecture)架构下,并向POA(ProcessOrientedArchitecture)架构迈进。

发布:2007-03-22 18:15    编辑:泛普软件 · hujian    [打印此页]    [关闭]
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