销售管理包含哪些内容?
电子行业erp系统
当大多数销售人员将时间用在客户关系的维护和合同的拟定上时,我们的用户已经利用智邦国际销售管理软件成功进行了客户价值再造;当销售经理因为下属频繁撞单,客户分配无法掌控,项目风险无法预测、报价方案优势不足的问题而困惑时,智邦国际销售管理软件的用户们已经成功的实现了销售过程自动化。
1. 客户生命周期:通过设置客户策略,对客户进行分类管理,针对不同客户推出不同销售策略,支持excel数据批量导入/出,使所有客户资源得以有效利用。
2. 项目管理预测:通过设置分类,对销售项目实行数量、金额的分布、走势等进行多维特征分析,从而在销售漏斗中挖掘出对企业有利的销售机会,预测项目进程中可能出现的风险,以最佳的销售方法获取最好的执行效果。
3. 报价方案管理:通过报价自定义设置,对不同客户、不同产品、不同部门设置不同的价格策略;通过询价体系对供应商进行价值分析,从而选择最优报价;同时,审批流程的设置使报价更加规范严格,有效防止报价失误。
4. 销售合同管理:基于协同产品商务管理,把客户需求、制造活动、采购管理、账款管理、业务流程看作是一个紧密联接的协作链系统,采用全程一体化建模技术,将企业内部信息管理划分成几个相互协同作业的支持子系统,对协作链上的所有环节有效地进行管理。它从合同起草、合同签订、文本管理、结算安排、执行进展、合同变更、到实际结款以及对合同结款情况统计分析的全方位管理。
5. 竞争对手分析:知己知彼,百战不殆。在商场竞争中,光了解市场是不够的,还必须对竞争对手了如指掌,方能立于不败之地。
6. 客户退货跟踪:在企业销售过程中,难免会因种种原因需要退货。退货的处理不仅关系到企业的销售利润,更是对产品及服务形象带来巨大的影响。智邦国际电子行业erp系统通过退货数据原因、状态的统计分析,帮助客户妥善解决退货问题
7. 销售团队管理:精英团队由管理而生。智邦国际电子行业erp系统将团队日常运作的各项内容加以量化,使企业得到交互式管理,帮助员工规范工作内容,提高工作效率;帮助领导有计划的行使权利,执行有效监督。
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