怎样让电子行业erp实施成功呢？
HansaWorld为世界各地的公司部署企业资源规划(电子行业erp系统)系统，既包括只有10名员工的地方企业也包括具有很多员工的大型企业。但是，我们多次从准客户那里听到了这样一个事实：他们已经完成了两个或三个电子行业erp的实施工作，所花费的成本比他们预期的要多，但是却没有得到预期的目标。
有时，电子行业erp带来的问题要多于它能解决的问题;在最坏的情况下，它们可能会使一个公司濒临破产。
事情怎么会这样呢？与我们的一些客户所想的恰恰相反，问题不在于所用软件的功能低：大部分这些公司在挑选软件之前都进行了充分的市场调查，他们所选的电子行业erp系统软件都是来自信誉良好的厂商。
我们已经开始相信，真正的问题在于贫乏的信息和过高的期望。实施一个集成的电子行业erp是一项艰巨而棘手的任务。如果公司自己都不完全了解自己的需求---或者，如果他们的供应商在引导他们做这些工作的时候做得不够细致---那么实施工作将会按照错误的方向执行。如果他们试图一劳永逸或者进度态度，从而忽略了正确测试的话，结果往往会更差。
一旦客户知道了到底需要什么，系统应该被按阶段分期实施，首先是核心业务和财务系统。一旦这些都按照正确流程操作，并且所有的扭结都已经理顺，大家就可以安心地使用新的功能---这通常会花费六至十二个月的时间---只有这样，公司才能继续实施其它辅助的但也很重要的系统，比如客户关系管理系统或远程接入模块。
对所有用户进行适当的培训，并且给他们充足的时间适应新系统也是绝对关键的。我们估计，至少有70%的电子行业erp系统部署失败，在于最终用户缺乏信心和能力。如果是这样的话，用户犯错误的概率将大大增加，不少人往往最后干脆拒绝使用新的系统。
将责任归于“用户抗拒改变”，是一个奇怪的和非理性的现象，是有些不负责任的。如果你花了5年或10年的时间，从而变得对于原来是用的工具特别熟练，当然，其实你并没有打算放弃使用这些工具，只是因为一些聪明的推销员在你的老板那里炫耀了一些新玩意。所以，你可能会听到有朋友抱怨说，当老板要求使用这些所谓的新玩意以后，灾害接踵而至。
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