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ERP系统与电子商务：深度融合与互补发展的战略关系

　　谈到 erp系统与电子商务的关系，很多人会误以为它们是两个独立的系统，或者认为电子商务只是建立在ERP系统上的一种应用。然而，这两者之间的关系并非如此简单。今天，泛普软件就来为大家深入解析一下ERP系统与电子商务之间的关系，希望能够帮助大家加深对它们的认识。

　　一、ERP系统与电子商务的关系

　　从表面上看，电子商务似乎是在ERP系统的基础上发展起来的一种应用，即ERP是企业实施电子商务的支撑系统。但从更深层次来看，电子商务与ERP其实是同一层次的应用，只是它们的侧重点有所不同。ERP系统由MRP、MRPⅡ等企业管理思想发展而来，更侧重于企业内部的管理;而电子商务则更多地关注企业与外部世界的连接、通信和交易，侧重于企业与外部的交互。尽管侧重点不同，但两者之间却有着密切的联系：

　　1.供应链的兼容性

　　无论是ERP系统还是电子商务，都涉及到企业的供应链。ERP系统首先引入了供应链的思想，但供应链并非ERP独有。在实际运营中，企业都会有意无意地使用到供应链的思想。通过将电子商务纳入供应链中，可以更好地整合企业资源，提高整体运营效率。

　　2.业务流程的辅助性

　　ERP系统贯穿企业管理的整个流程，包括员工层的业务实现、管理层的监督控制和领导决策层的查询把控。而电子商务则为各个层级提供了辅助性的支持，使得企业能够更加高效地开展业务活动。

　　3.客户关系管理的关联性

　　许多成熟的ERP系统中都包含了客户关系管理模块，使得客户能够与企业进行交流。而电子商务则是客户与企业交流的最方便的载体之一。通过电子商务平台，客户可以更加便捷地与企业进行沟通，从而建立更加紧密的客户关系。

　　二、电子商务模式下ERP系统要具有的功能

　　在电子商务模式下，ERP系统需要具备以下功能：

　　1.多平台运行

　　随着企业的发展和电子商务模式的不断成熟，企业可能会将电子商务管理系统迁移到更大的硬件环境上运行。因此，ERP系统需要支持多平台运行，以便企业能够实现平滑过渡并充分保护投资。

　　2.多应用系统集成

　　在实施ERP系统之前，企业可能已经拥有了一些独立的小应用系统，如考勤软件、财务软件等。为了保留原有数据并实现数据共享，ERP系统需要能够与这些系统进行数据交流和集成。当前市场环境下需要集成的系统包括产品数据管理系统(PDM)、客户关系管理系统(CRM)、电子数据交换系统(EDI)等。

　　3.数据高度集成

　　进入ERP系统的数据在传递到相关的功能模块之前需要经过转换和整合以达到数据高度共享和系统的高度集成。这样可以确保企业各部门之间的数据一致性和准确性从而提高整体运营效率。

　　4.高度模块化

　　由于不同企业的规模和业务重点各不相同没有一家供应商能够开发出涵盖所有企业需求的ERP系统。因此ERP系统需要具备高度模块化的特点以便根据不同客户的需求单独升级和加强其中的一个模块从而避免全面升级系统带来的资源浪费。

　　综上所述电子商务与ERP系统是相辅相成的关系两者在运用上如果发生脱节会导致数据和信息无法互通等问题，将二者进行整合是每个成熟的电子商务模式的企业必经的过程。

发布：2024-05-11 14:24 编辑：泛普软件 · wl [打印此页] [关闭]

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