ERP选型杂谈
随着企业的不断发展和扩大,只靠人工管理逐渐跟不上企业发展的步伐,信息化管理也成为了企业新的发展趋势。ERP选型是企业必须迈出的第一步,选择合适的ERP系统也是ERP信息化成功的决定性因素。大多数企业首次接触ERP,市面上ERP供应商和ERP系统这么多,哪一家才是适合企业自身的呢?要怎样才能选到自己企业实用的系统呢?往往很多企业忽略了选型这一点,只要是市面上名气大的ERP,根本就不看系统,直接就定了,很多ERP项目的实施从选型的错误开始就已经注定了它的失败。从目前的ERP软件市场来看,大部分软件的管理思想和功能都差不多,最终所达到的目的是一样的,只是操作方式有所差异。可是面对同一个企业管理问题,可能他们的实施方案是不同的,关键是要掌握选型中最核心的问题,就是哪家软件公司可以实现企业的需求,他们各自的行业经验如何,这就需要企业要在选型的时候去判断这家软件公司的能力。
ERP选型需要从这几方面着手:了解企业自身的需求和信息化目标、软件公司的实力、软件公司的服务、软件的性能、软件公司的用户数、软件的价格、软件实施的速度。
软件供应商往往一上门就投放PPT,精美的画面,完美的管理方案再加上智能化的ERP系统完全将人吸引,让人有购买的冲动,而这一切都只是纸上谈兵。多数案例告诉我们说的好,不一定做的好。因此,企业在选择评估软件商之前,最好将企业某一个产品的部分数据和企业要达到的管理目的提供给软件商,让他们回去按照要求直接进行案例配置,然后进行系统演示;软件商在演示时,各个部门的负责人或主干人员最好都能到现场,不仅人到,还要带着问题到场。这么做,有以下好处:一是让软件供应商当场解决问题,当场演示,不能只听软件供应商说有这个功能,防止弄虚作假,用ERP系统没有的功能或者不完善的功能来迷惑客户。很多软件只提供了这个功能,但这个功能都是不完整的,只是做了一部份,让人用用起来总感觉少了一点,很难达到最终的管理目的。二是可以直接看到软件提供的解决方案是否是完善的,是否是可行的,同一个问题可能会存在不同的解决方案,哪一种方案才是适合自已企业的,企业要根据软件供应商提供的解决方案,跟自己企业的实际情况做比较,看能否适应企业的需要。三是可以用来评价一下软件供应商顾问现场解决问题的能力和经验。
综合评估软件商,只有这样你才能知道他们的软件功能、实施水平和能力,还有就是要软件商要带你去看他的客户案例,通过案例的展示就可以了解到你合作软件商的真正实力。俗话说三分软件七分实施,选型是不能只看软件和价格,再好的软件,软件商实施顾问能力不行往往也注定在实施过程中会一波多折,甚至是失败,选型时一定要评估软件商的实施团队能力,进而降低软件实施风险。
泛普软件东莞分公司王军
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