移动OA市场的前景
移动OA市场仍是一个比较年轻的协同应用领域。但随着移动互联终端设备的普及和云计算概念的兴起,移动OA市场迎来了它发展的黄金时期。
移动终端普及 让移动OA发展进入黄金期
近几年,协同OA市场每年保持着30%以上的复合增长率,已经形成了固有的应用群体。同时加上智能手机以及平板电脑等移动终端的普及,也大大刺激了移动办公需求市场。这对协同OA厂商甚至是整个管理软件厂商来讲,都是一个普及移动办公的最佳时机。
移动OA主要适合于已有内部OA系统的企业,或者是内部人员经常有外出办公、出差但仍需通过OA系统处理工作的客户。从本质上来说,移动OA最直接的优势就是将人们从桌面办公的方式解放出来,拓展了办公空间,使员工处理公务时不再受到时间和地点的限制。既提高了办公效率,又减少了办公成本。
但是,移动OA并不是OA的衍生物,也不是手机的附属品。移动OA不仅要有OA功能,还必须与智能手机深度融合。很多企业去做移动OA的时候,并没有结合移动本身的特性去做,而是简单地把PC上的东西复制到移动OA上来,其实手机本身有很多的特点,对协同应用是一个很好的补充和促进。
目前移动OA俨然已经成为OA发展的风向标,越来越多的软件厂商如:致远软件、泛微、金和以及SaaS行业的灰姑娘、八百客等纷纷高调跟进,推出各样移动OA产品,为自己的市场占据一角。移动OA是一场办公革命,它不仅仅是一个OA的衍生物,不是智能手机的附属品,而是一场真正的办公革命,一个划时代的管理进化。
借力云计算 把握用户核心需求
新技术的发展必然带来新的应用趋势。云计算时代也给协同OA软件的易用性带来了新内涵,移动办公则堪称云计算与移动技术带来的最大变化。调查显示,在全球范围内有32%的员工在工作中依赖超过一个以上的移动设备。
技术发展日新月异,要求协同OA软件选型必须跟得上技术和需求的潮流,才能让先进的信息技术为我所用,提升管理效率。而不能与时俱进的产品,无论看起来功能多丰富,性价比多高,都可能造成与企业和行业发展的不配套,无法达到提升效率的目的。
而在云计算时代,服务将是用户的核心需求,这已经成为业内的共识。随着云计算带来的应用的逐步深入,用户对协同OA软件提供商的咨询、实施、运营、升级等服务的需求也大大提升。当前企业的信息化需求不再是“掏钱买软件”那么简单,提供差异化服务成为最大竞争力。
专家认为,选软件在很大程度上也就是选合作伙伴。只有真正有实力的软件厂商才能向客户提供优质的产品和优质的服务。随着用户的消费更趋理性,用户口碑成为企业选型的重要参考要素。
以客户为中心开拓移动OA市场
目前,OA软件渠道商们最关心两个问题:一是产品二是管理。而年底又是渠道商新的业务或者产品的选型期。而移动OA产品的兴起,又是渠道商们眼中的商机。
那么渠道应该如何把握这个新商机呢?
作为一个OA软件的代理商,要想在IT这个行业从业发展的话,首先要选择到底是想赚短期的钱,还是想赚长期的钱,如果想赚短期的钱的话就简单,去找一些比较热卖的,或者是利润比较高的东西你去赌一把,这其实就是找产品这个思路就来自于不是长时间想赚钱,是短时间想赚钱,所以才会去去找产品。
如果是想长期发展的话,那么就不是去找产品,而是去找客户,去了解你的客户,你的客户要什么东西,基于客户实际的应用在发生什么变化,再去决策说我如果要深度耕耘这个客户的话要去找一些什么样的合作公司共同来开拓这个业务。
如果你是真的能够黏得住客户,能够理解客户的话,管理的问题也就不复存了。大家天天都在纠结折扣是多少,将来抢单怎么办,或者说串货怎么办,等等一系列问题。其实,如果能够在客户认可你的价值之下,所有的这些东西都不是问题。
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