erp服装系统

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 　　一、 ERP与现代服装企业

　　随着中国企业对信息化建设的理性认识以及我国加入WT0参与国际竞争的要求，我国的服装行业对企业信息化的要求变得越来越迫切。许多IT企业纷纷涉足该领域，寻求与服装企业全方位的合作。

　　我国有中等规模的服装企业近五万家，行业竞争相当激烈，行业平均利润率日益下降。由于服装行业是劳动密集型行业，具有投资少、见效快、技术含量较低等特点，许多企业在产品营销方面，发展复合营销网络，一方面是企业向地区总经销制、连锁加盟专卖店、批发市场发展;一方面是企业通过自营、投资控股等方式建立自己的直销点，由以往单一的地区总经销制为主向市场、商场、专卖店并重的方式转变。中小型企业更多地采用加盟专卖店的销售方式。而多数企业由于信息化建设落后，无法进行数据信息的沟通,信息资源共享性差，导致企业营销网络发挥不了相应的作用。信息化管理将成为服装企业经营管理变革的一种趋势，进行服装企业商品的进、销、存、退、换、盘、损、残、调、借、赠等商品流转过程的管理、相应款项流通的管理和票据的管理，提高服装企业的市场应变能力。

　　代表信息技术在企业管理中最高级应用的ERP软件视整个企业为一个整体，收集企业运营中的所有数据，能有效降低库存，同时又提高客户满意度，有效地解决服装企业产品急速更新导致的信息滞后带来的损失。

　　二、 ERP介绍

　　1. 起源、定义

　　ERP为Enterprise Resource Planning的缩写，中文翻译为“企业资源计划”。企业资源计划ERP(enterprise resources planning)一词是由XX.咨询顾问与研究机构于20世纪90年代初提出来的。GGI提出的ERP面向供需链的管理，界定内容超越了MRPII，信息集成范围更为广阔，并且支持动态监控，支持多行业、多地区、多模式或混合式。大多数的erp系统在全面解决企业在供销存、财务、计划、质量、制造等核心业务问题方面均能起到良好的作用并产出效益。ERP的意义在于以经营资源最佳化为出发点，整合企业整体的业务管理，并最大限度发挥企业经营的效率。今天的ERP的含义更加广泛，概念上可以包含企业信息应用的任何系统，几乎是企业信息化的代名词。

　　2. 今后的发展趋势

　　(1) 向Internet、Web上转移

　　在GGI提出的ERP初步定义中就包括ERP应该采用了客户机/服务器体系结构和分布式处理技术。在Internet技术快速发展的今天，以Web方式实现的ERP必将成为主流。Web方式的ERP软件具有费用低廉、部署和维护方便、跨平台运行和具有统一、友好的用户界面的优点，能突破终端空间分布的限制。在当今国际上几大ERP解决方案提供商，如Oracle、Intentia都开发了Web版本的ERP软件。

　　(2) 客户关系管理

　　早期的ERP，包括MRPII更强调的准时采购、生产，降低库存量，关注内部成本控制与工作效率。现在的ERP功能重点正逐渐向供产销的另一端移动，强调客户关系管理。客户关系管理CRM(Customer Relationship Management)就是要通过对企业与客户间发生的各种关系进行全面管理，以赢得新客户，巩固保留既有客户，并增进客户利润贡献度。CRM系统作为ERP系统销售管理功能的延伸，在客户满意=企业利润的今天会越来越受到企业重视。

　　(3) 商业智能决策分析

　　现阶段的ERP系统大都提供企业日常管理的数据，而缺少总结和提炼后的给企业高层用于管理决策的信息。一个有效的企业管理信息系统应该具有智能的，也就是说具备一定分析和提炼综合分析能力，能提供准确的、及时的可供决策的信息。通过对信息系统内部(当前数据和历史数据)以及很多外部信息(合作伙伴的数据、信息服务提供的资料、互联网上的信息等)及时地整理和综合分析，快速反应地总结业务运作的实际情况以及市场或客户的趋向，从而做出正确、及时的决策。商业智能决策分析将利用数据仓库技术和联机分析处理0LAP功能。

　　(4) 与产品数据管理集成

　　PDM(Product Data Management)是由于企业应用了多种信息系统后出现的信息共享程度低、数据传递速度慢、业务数据难以集成、管理水平落后等问题而提出的解决方案。它能帮助企业、工程技术人员、管理人员管理产品开发全过程的信息和数据，因此PDM技术是对工程数据管理(EDM)、文档管理(DM)、产品信息管理(PIM)、技术数据管理(TDM)、技术信息管理(TIM)、图像管理(IM)以及其它各种名目的管理技术的综合概括和扩展。PDM与ERP集成能有效扩充、完善ERP中物料清单(BOM)功能，使之更符合客观应用。

　　三、 服装行业ERP解决方案案例分析

　　服装行业是传统的产业，大多数企业在信息化建设中投入不多。中国有上规模的服装企业近千家，但真正成功实施ERP的服装企业却不到10%。当然，这与我国服装企业的规模也有关系，综合众多厂商的ERP实施经验：服装企业只有当销售额达到2亿元时才能感到启用ERP的迫切性需要。

　　XX牌体育用品公司是国内最著名的体育运动品牌之一，为提高企业管理，2000年6月，XX公司成功地实施了SAP的R/3系统及AFS服装/鞋业解决方案，其中包括R/3系统的财务会计(FI)、管理会计(CO)、销售与分销(SD)、生产计划与控制(PP)、物料管理(MM)等模块。2002年6月，XX公司正式运行SAP系统两周年，事实证明ERP系统在企业管理中发挥了重要作用：业务连续第3年以20%的速度增长，但是负责订单管理的销售内勤却从1999年的15个人减少到了现在的7个人，一个销售内勤可以轻松地管理50个左右的客户。

　　XXX公司是国内最大的男装生产企业，现有员工约2万人，2001年实现营业收入50亿元。XXX公司非常重视信息化建设工作，累计投资已经超过4000万元。XXX在服装CAD应用非常成功，但企业管理其他方面的信息化应用却还处在基本建设阶段，虽然XXX公司总部及下属的156个分公司实现了计算机财务管理、销售管理和物资管理，但这些系统都仅限于基本的日常业务处理，且独立运行，经营信息的沟通不畅造成了供应链反映迟缓、库存不断膨胀等问题，在市场竞争日趋激烈的今天对企业造成了巨大压力。这时XXX公司应该考虑实施ERP系统来全面解决这些问题了。

　　四、 服装企业实施ERP建议

　　我国各行业实施MRP—II/ERP系统的企业有近千家，在所有的ERP系统应用中，存在三种情况：按期按预算成功实施实现系统集成的占10%—20%;没有实现系统集成或实现部分集成的有30%—40%;而失败的却占50%。如此令人沮丧的事实向我们表明：ERP的实施已经成为制约ERP效益发挥的一大瓶颈因素。由此我们得出，企业的ERP项目只有在科学方法的指导下，才能够实现企业的应用目标。在实施过程中必须注意以下几点：

　　1. 企业高层管理的强力支持。对于ERP实施来说，这一点是最关键的成功因素。如果企业高层不能清醒认识实施ERP的目的和风险，就不会对ERP注入足够的资源(尤其是业务部门的人员)，不会投入足够的精力参与项目的各种重大决策中，不会在企业中为ERP项目营造足够的声势使全体员工在意识上做好迎接管理变革的准备。

　　2. 企业业务部门的参与。业务部门的充分参与，使项目组有足够的授权，不但可以使项目中问题的决策周期大大缩短，而且更重要的是使企业整体做好迎接管理变革的准备。

　　3. 充分的用户培训。使用ERP系统将在较大程度上改变员工现有的操作方式或流程。如果在系统投入使用前不对用户进行充分的培训，将直接导致大量数据错误或操作错误。

　　4. 合理的期望和明确的项目目标。企业在决策实施ERP系统前，通常对ERP可以带来的效益寄予很高的期望，但这些目标需要渐进地阶段性地去实现，而不是一蹴而就。开始的期望越高，对实际结果的失望会越高，导致最终对项目的评估和对系统的使用产生问题。

　　5. 选择合适的软件非常重要市场上专门为服装行业信息化的解决方案不多，SAP、Intentia都有服装行业的ERP解决方案。现已应用ERP的服装企业大都使用这两家的产品，如NIKE、阿迪达斯都是SAP的客户。

　　6. 对公司管理流程进行BRP企业管理现代化是现代管理思想、现代化组织管理方法和手段的结合体。ERP这种反映现代管理思想的软件系统的实施，必然要求有相应的管理组织和方法与之相适应。因此，ERP与业务流程重组的结合是必然趋势。

　　五、 ERP推动现代服装企业的发展

　　2002年11月8日江泽民同志在中国共产党第十六次全国代表大会上所作的《全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面》报告中指出：“坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子。”

　　ERP系统成功利用信息技术管理了企业的日常事务，从销售、生产、库存到财务、人事，实现了这些业务功能模块数据的无缝连接，并利用这些基础数据用于分析决策。虽然我国是世界上纺织服装业的第一大国，但我们的纺织服装业是建立在世界上最多人口和低价格的劳动力基础上的。要实现我国纺织服装企业跨越式发展，必须以信息化带动工业化，在有条件的纺织服装企业中实施ERP，有效促进行业整体管理水平的提高。实际企业应用中应根据自身管理的需要，选用合适的ERP功能模块，借助信息技术解决企业发展中急需解决的问题。