服装跟单erp系统

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 　　一、销售模块主要可以分为以下几部分:

　　(1) 客户信息的建立和客户管理

　　服装行业ERP 销售管理的思想是从客户需要出发来规划企业的生产经营活动，在大量的客户信息的分析基础上来确定生产何种产品、产品如何定价、产品如何销售、如何为用户服务、如何确定本企业最优的产品组合等诸多问题，因此，完整的客户信息不仅是销售活动的需要，而且是企业全部生产经营活动的需要。

　　每一个客户的信息以客户档案的形式存在，至少包括: 客户代码、客户名称、通讯方式、地区代码、开户银行、信用等级、客户类型等基本信息。所谓客户类型，是指客户使用产品的特征，外商、进出口公司、服装厂、布商等，分析每一客户最关心什么问题: 质量、交货期或是价格，然后再区别对待。

　　客户的信用等级是销售订单确认的重要依据,销售部门必须据此来决策销售订单的确认与否。

　　对于销售订单确认情况、产品标准价格，应提供给客户以迅速、方便的查询功能。

　　(2) 产品报价

　　产品报价分为: 标准报价和订单报价.

　　首先根据工厂的历史数据，确认每一类产品的标准成本，在根据企业的销售定价策略和各个时期的市场行情，确定产品的标准价格。

　　根据每一订单的具体布样的要求、工艺和成本，并根据企业对具体客户的销售定价策略和各个时期的市场行情，确定具体的订单报价。

　　系统会协助业务员对每一订单或客户的报价情况进行跟踪。

　　(3) 销售订单管理

　　客户的实际需求是通过销售订单进入服装行业ERP 系统的。订单是根据获取的客户信息、销售项目、色号(花号) 信息、整理要求、质量要求、包装要求、 唛头设计、交运信息、以及其他注意事项建立的。销售订单自输入系统后，便可跟踪产品销售的整个过程,直至完成全部业务处理。

　　1.订单的输入与确认

　　销售订单输入的同时，也是对订单逐步确认的过程。只有被确认的订单才能作为最终需求纳入系统。确认包括以下几个方面:

　　可供货情况。确认是否能按时提供客户所需产品，包括数量; 支持“可供定货量”等库存状态查询。

　　工艺确认。由技术部门出具小样报告，以确认技术实现的可能性(工艺流程和处方)。

　　定价确认。根据用户提供的价格意向，系统会根据同类产品以往售价和小样信息确定产品成本，以及根据所希望的利润率确认价格。

　　接单能力分析。可在系统中模拟订单输入主生产计划，并进行粗能力平衡;若超出分厂生产能力，可根据订单的优先级(客户的重要性和订单的利润率) 进行订单交货期的调整，并与客户协商确认。

　　客户信用等级确认。服装行业erp系统中，客户或销售订单可以被“挂起”。客户挂起通常是因为信用等级问题，也可能是一些特殊的情况，如客户定金未收到、客户要求延期交货等。因此，确认客户的信贷能力是订单确认的一个非常重要的项目。被确认的订单确认信息也可以输入系统，并通CRM/zhike/ target=_blank class=infotextkey>知客户.

　　2.订单需求的展开和更改

　　销售订单被确认并输入系统后，将由生产计划等模块进行排产。客户需求在产品的生产过程中有可能发生变化，如上已述及的客户要求延期、提前交货以及定货数量调整等。因此，必须始终跟踪销售订单，根据变化对订单进行及时维护。

　　3.定货交运

　　当计划交货期临近时，系统会支持用户生成装运文件，作为对销售物品交运确认的最终处理结果。交运文件按销售订单编制，除了提供订单号、订单开始日期、交货期、顾客代码和名称、交运日期等信息之外，最重要的是装箱单。系统为每份交运文件生成一份装箱清单。它给出了本次交运的有关信息: 顺序号、组成产品号、产品类型和状态、到目前为止未满足的定货数量、本次需交运的数量、交运产品的存贮地点、交运代码等。所谓交运代码，是用以区分某项交运物料是部分交迄、最终交运、取消的定货、还是撤消后重新启用的定货的标注。

　　交运文件将用于通知交运部门实施物料交运。对于不能按期交运的销售订单，系统会自动生成一份“过期销售订单交运报告”，其中列出了所有过期和可能过期的订单。

　　(4) 销售网点的管理(办事处管理)

　　1.各销售网点详细资料的管理: 客户资料管理等;

　　2.各销售网点每天的业务情况管理、订单管理;

　　3.国各销售网点的销售任务(指标) 分配和销售业绩考核;

　　4.各销售网点的销售能力分析、客户管理分析等。

　　(5) 业务员管理

　　1.系统对业务员的日常工作和与客户联系情况进行管理;

　　2.向每个业务员及时提供所属客户、订单的各种数据，支持业务员

　　3.国对客户的管理;

　　4.国系统还提供应收帐的管理和销售奖金管理。

　　(6) 样品间管理

　　对样品间存放的样品的资料管理: 各样品的坯布规格、产品规格等技术资料及产品的生产流程、工艺要求、生产配方、标准成本等资料的查询、管理，每一个样品要求有唯一的样品卡号。系统还可记录样品减样后的去处。

　　(7) 销售统计和分析

　　所谓销售分析是指对企业实际销售效果的评价。不仅可判别实际生产经营是否已达到预期的目标，而且从中可以发现系统存在的各种问题，例如，策略是否正确、组织机构是否适应、措施是否得当等。销售分析的依据是具体而准确的销售记录，系统为各种记录信息的收集和维护提供了有力支持。

　　销售分析可以根据需要采用不同的方式进行。

　　1.根据发货管理、退货管理、零售管理和货款管理生成的销售业务明细表和回笼资金明细表，按月统计并生成货款回笼统计表、销售处奖金结算明细表等。

　　2.企业的销售分析: 产品销售结构分析、产品销售流向分析、产品销售增长分析。

　　3.分类帐目分析: 将分类帐目中所列各种销售费用帐目的数值，如: 差旅费、广告费、邮电费、运输特殊费用(如接待费等) 进行汇总统计，计算出各类费用占总销售额的百分比，然后进行分析对比，如: 各类费用年内变化情况、各类费用比例与以往不同年度对比、各类费用比例与 同行业对比、各类费用之间比例关系对比等。

　　4.销售功能成本分析: 将分类帐目所列销售费用帐目按功能分类，然后再予以分析。至于功能如何划分则常因企业不同而异。

　　5.直接销售费用: 如办事处的办公费用、销售人员工资、差旅费等。

　　6.间接销售费用: 如销售人员的培训费、管理人员的工资及市场研究费、销售统计费等。

　　7.市场单位销售成本分析: 将销售费用按照不同的市场单位来进行分析，

　　然后与上述两类分析进行联合对比，以分析各类市场对企业经营状况的"影响。市场单位的划分可采用销售地区、产品类别、客户类型、定货量的大小等不同方法，要根据需要而定.

　　销售分析必须搜集各种必要的统计资料。统计报表提供的主要信息包括: 销售数量、销售额、销售成本、交运信息、税务信息，销售代理信息及销售物料信息等。统计的时间范围一般为1~3 年，可以按年度进行汇总比较，也可以按时段(通常为月度) 展开进行比较。这是一类时间序列型纵向统计资料，适用于进行趋势分析。

　　统计的口径根据不同的目标可选用: 按客户分类统计、按销售物料代码分类(产品类别)统计、按销售地区代码分类统计以及按交运日期、地点等分类统计。分类统计的目的是为了进行横向比较分析，以利于进行市场研究决策、制定销售战略.

　　销售统计报表的数据不仅与SD模块有关，而且还依赖于成本核算中的各种信息。因而，销售统计报表不但反映了实际销售完成的情况、检验计划的合理性，而且还有利于分析销售管理的投入产出关系，进行各种策略下的盈亏分析。如:增加广告宣传费用对销售的影响、采用效益挂钩政策对销售的影响等。