服装erp管理软件
服装业是指将麻、棉、布、化学等各种天然或合成高分子材料经过生产、加工制得服装产品的行业。服装行业外贸公司的特点有：私营企业较多，管理决策较为随意;产品积压较为严重;各种分销方式并存。产品方面的特点：小批量、多款式;多种属性(款式、颜色、尺码、面料);销售时间短;积压产品不易处理;除了款式、颜色、规格、面料外，还应该有年份、季节、品牌、价格。
售后服务管理方面的特点：
1.售后服务单:
业务描述:将客户的售后服务内容，登记在案.
主要功能:录入需要提供服务产品的货号，缺陷部位等详细信息，要能够根据客户的编号查询到客户的基本资料.
2.用户投诉单：
业务描述:根据用户售后出现的投诉，进行单据的记录.
主要功能:根据服务单据号录入客户的投诉信息，并且能够通过相关的服务单据查询到客户所购买的地区商店，以及售后服务的相关信息.
3.服务收费单：
业务描述:根据售后服务单生成，可修改。审核通过后不允许修改。
主要功能:在依据基础设置里的各个产品部位的服务收费数量与服务单中的部位信息自动生产的服务收费的基础上根据实际情况进行修改，以生成实际的收费额度，并且可以查询到售后服务单的基本信息。
4.未处理服务单汇总：
业务描述:根据起始止日期查询售后服务单，选中需移交到工厂的单据生成汇总单
主要功能:生成需移交到工厂的服务汇总单.
5.工厂接收确认
业务描述:工厂对接收到的服务单和衣物进行清点确认.
主要功能:售后服务汇总单接收确认.
6.工厂接收反馈：
业务描述:查询工厂对汇总单接收的反馈情况，可查看是否通过.
主要功能:查询工厂对汇总单接收的反馈情况.
7.售后服务回单
业务描述:根据起始止日期查询售后服务单，选中需交回办事处的服务单生成回单
主要功能:生成需交回到办事处的售后服务回单.
8.售后服务回单确认：
业务描述:办事处对接收到的服务单和衣物进行清点确认.主要功能:售后服务回单接收确认.
9.回单反馈：
业务描述:查询办事处对回单接收的反馈情况，可查看是否通过.主要功能:查询办事处对回单接收的反馈情况.
10.售后服务商店收货清单：
主要功能:在工厂完成服务单处理并将货物送达商店后，依据清点的收到数量录入接收清单.
11.洗衣店日常管理
主要功能:为今后某公司洗衣店的日常报表以及成本的分摊做预留接口，根据今后实际情况进行相应开发.
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