销售是企业生存的基础,是每个老板都关注的重点。一款好的销售管理系统,能够高效利用商机线索,带来源源不断的效益,对于服装企业营销管理方面也能够有很大的用处,防止客户资源流失,并且帮助企业进行营销管理,全面提升企业市场占有率和竞争力。
一、服装企业营销管理的困难
1、员工离职带走客户
客户的高信息泄露率和销售人员的高离职率是大多数企业面临的问题之一。虽然员工离职时已经交接了工作,但不会详细描述每一个客户。同时也存在离职者将客户信息带到下一家公司,直接成为竞争对手,公司利益受阻的风险。
2、销售渠道联动差
现在只有单一销售渠道的企业越来越少,大部分都是线上线下销售渠道。但随着渠道的增多,不可避免的会出现销售体系不统一、销售价格多样化等各种问题,导致同一客户收到两种不同的报价。
3、销售碰撞抢单
如果企业中的销售人员恶意抢单,同一个客户会被多个销售人员跟踪。销售人员之间的相互诋毁,大大降低了客户对企业的好感,降低了成交率,给企业带来了极大的负面影响和业绩损失。
二、泛普软件—销售管理系统帮助服装企业营销管理
1、报告分析
系统允许团队轻松创建、复制、共享和编辑报告,并为更复杂的案例提供模板。它还拥有强大的分析平台,支持数据分析和可视化,可以与项目中的其他方进行云共享。
2、管理潜在用户
使用系统可以轻松生成潜在客户。它提供了确定销售和营销目标、分析客户在线活动、数据导入以及里程碑和项目步骤管理的指导流程。
3、提高生产力
使用系统可以使整个销售流程更加高效。有助于使销售预测更加准确,并允许在新旧销售之间进行比较以对未来的产品进行更改。还有助于报价的生成,通过移动跟踪和数据共享,通信更加高效。
4、缩短销售周期
系统允许通过细分潜在客户和排序功能来缩短销售周期,精准锁定客户,提高成交率并使其更加简单。
5、增加收入
通过提高销售转化率、与客户建立长期关系、引入建议销售以及通过推荐扩大客户群来提高绩效。
6、营销管理
创建理想客户的角色、创建潜在客户、链接营销自动化。最终,这种变化将引导企业更好地进行营销并衡量其绩效,让企业了解潜在客户的来源并跟踪它。
三、服装企业怎么选择销售管理系统?
1、操作是否简单,没有人喜欢复杂的工作或复杂的工作软件。所以要求企业注意销售管理系统是否简单,不需要很长时间或者专业培训就可以使用。
2、是否支持自定义功能,各企业的发展规划和方向并不统一。因此,要求所选择的销售管理系统模型能够根据企业的发展历史进行二次开发利用,能够进行用户自定义的升级改造。
3、维护是否简单、低成本、易维护是企业的首要因素之一。因为企业的经营预算是有限的。所以选择的销售管理系统后期维护的维护成本和难度,是否有强大的售后服务团队做支撑也是最重要的。
总之,服装企业选择这个系统,能够为企业建立收集、管理、分析和利用客户信息的信息系统。以客户数据的管理为核心,记录企业与客户在营销和销售过程中的各种交互行为,以及各种相关活动的状态。