长城宽带CIO：ERP应用成功才是真正的成功(1)

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一个IT项目成功包含两层含义，一个是实施成功，一个是应用成功。实施成功只是意味着项目成功上线，应用成功应该是项目的持续性应用和推广，同时为企业带来价值。对于一个企业，真正关心的是应用成功。

早期试水者经历的ERP惨败,为后来更多的企业趟平了ERP路上的种种“雷区”。越来越多的企业成功实施ERP,最近长城宽带网络服务有限公司也传来了佳音。

长城宽带网络服务有限公司(以下简称长宽)是一家定位于宽带网投资建设和运营服务的电信行业服务公司。长宽成立于2000年4月，由长城集团和中信集团两大股东联合投资。总部设在北京，全国有30个分公司，同时拥有多个参股子公司。

长宽信息中心主任黄晓刚从2003年4月开始参与ERP项目，在实施过程中担任ERP项目经理一职。据黄介绍，长宽信息系统的业务架构分为三部分，分别是面向网络投资建设的支撑平台、面向网络运营服务的运维平台以及企业的OA系统。长宽ERP项目是长宽信息化架构的一个重要组成部分。

应用成功才是真正的成功

黄认为，一个IT项目成功包含两层含义，一个是实施成功，一个是应用成功。实施成功只是意味着项目成功上线，应用成功应该是项目的持续性应用和推广，同时为企业带来价值。对于一个企业，真正关心的是应用成功。

黄认为，长宽ERP在系统上线几个多月的时间里，支持体系发挥了很好的作用。经过长宽全体150多名最终用户的应用和财务定期月结实践证明，长宽ERP上线是完全成功的。

黄总结道：“真正有应用需求的业务部门是IT项目成功的源动力。他们的积极参与和持续应用才能保证项目的成功，才是衡量项目成功的最终标准。”

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