《IT时代周刊》:实施顾问眼中的项目实施(1)
任何一项ERP项目实施都离不开实施顾问,顾问从始至终穿插其中,成为企业管理与软件产品间沟通的桥梁,架构软件的建筑师,是扭转企业管理根本观念的普及者……
作为专业顾问,他们是如何看待每一个项目的?《IT时代周刊》记者和方正科技企业应用部技术经理班家亮,高级咨询顾问崔德义相聚京城一隅,谈起顾问的职业生涯……
三分软件,七分实施
在ERP软件实施中有一句行话:“三分软件,七分实施。”
如何把客户需求和产品更好地结合,顾问的作用不容忽视。“套用一下这句行话的格式,我们可以说:三分靠技术,七分靠顾问。”班家亮对记者说。
在这一点上,方正科技与SAP(中国)针对中国企业信息化建设共同制定了标准的实施方法论,为系统实施提供规范的实施方法指导。
企业信息化建设是一个复杂的管理项目,不仅涉及软件产品,同时需规范企业各部门的业务流程。信息化应用效果不仅取决于软件产品的质量,更重要的是对实施过程的控制。
“一名合格的实施顾问,需要具备优秀的沟通能力、组织协调能力、经营管理方面深厚的知识底蕴、对产品的深入了解和耐心。”班家亮说:“而且要有团队精神。单一的顾问力量是薄弱的,方正正是因为讲究团队精神,才会有现在这样力量雄厚的队伍。”
每一个想上ERP软件的企业都有其个性化的需求。“SAP的B-One对于国内的中小企业来说性价比是比较高的。不论是底层架构、应用、逻辑处理关系还是数据处理上都优于国内相关的其他软件。而且, SAP把其高端和中端产品的常用模块都移植到了B-One中去,因此它的优点很多,算是精华版。”崔顾问说,“顾问在这个中间不但是实施者,还需要去了解企业管理上面希望的变革,开发和扩展软件。”
企业上ERP软件,自然希望物有所值,软件能够尽可能多地满足自己的要求。但是作为顾问来说,则需要有一个有效的时间管理能力,有全局意识。在细枝末节上追求完美其实是因小失大,不能因为满足一两个人的要求而拖沓整个项目实施计划。
“尽善尽美是不可能的,局部要跟随整体来走。”班认为:“SBO是一项很大的系统工程,牵涉面很广。除了上述所说,顾问还需要具备很宽的知识面。” 共2页: 1 [2] 下一页
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