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机械行业erp信息化建设遇到的困难有哪些?

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  不可能唾手可得,XX厂的信息化建设亦是如此。

  机械erp建设之初,XX厂作为一家老国有企业,职工文化程度较低,大都是初中、高中文化水平,计算机基础几乎为零。

  为了起好步,厂长刘华还将当时管理层的六七个领导集中到会议室,关上门,从最基本的打开和关闭计算机开始学起,进行了一个多星期的培训。”邹连阳说XX厂开展信息化工作的决心十分坚定。

  有老企业的身份亦让XX厂的信息化有了自己的独特性格。“老国有企业的职工主人翁意识强烈,他们认为工厂是国家的,不是厂长的,厂长乱花钱、乱做决策是不行的,这种强烈的责任意识如果沟通不好就会成为障碍。而且企业有着自身的管理基础、固定的管理模式,机械行业erp推翻或者改变并非易事。”邹连阳有些无奈。

  但这种时候,邹连阳总是能够晓之以情,动之以理。他带着帮着职工提高工作效力的初衷,耐心沟通,“这事这样做得多累啊,咱们以后弄个软件好不好?”在给予用户充分尊重的时候,邹连阳也为自己的工作铺平了道路。试想,谁会恶意地拒绝别人的帮助呢?

  然而,难题远不止于此。更甚的是,当时ERP在企业实施的成功案例几乎不存在,社会上更笼罩着“ERP在中国不可能实施”的舆论。无论是对XX厂邹连阳本人来说,ERP都是一个新事物,涉及面宽、难度大,而且所需的数百万资金并不是一笔小数目。

  邹连阳的压力可想而知。但他坚信,这些都不是信息化建设的阻力,“信息化建设没有阻力,一切阻力都是自己造成的。”

  “如果信息化建设工作推进不了,一定是因为模块选的不合适、信息化方向不合适,或者现在不需要,因为在这个现阶段用户没法用,抵触它。”他又说。

  每个信息化系统上线之前,邹连阳都会充分考虑该系统会涉及哪些人员,可能出现哪些问题,然后与可能出现反对意见的人员充分沟通。“把所有的阻力在实施之前解决,机械制造erp建设有阻力的信息化项目肯定是因为前期准备有问题。

  邹连阳认为“CIO最重要的工作就是与用户沟通”,他强调要将一切有可能产生的阻力消灭在萌芽状态。“不要等到问题出现的时候才去想办法解决。都说骨头难啃,可以炖烂后再啃呀,不要等磕掉了牙齿再去炖。”

  邹连阳对自己坚持不设置专门的信息化部门的决定非常满意。他说,“通过专门的部门去做信息化容易遭到抵触,没有专门设置反而没有对立存在。”

  邹连阳说:“如果借助上马ERP项目的机会来改革管理的格局,撤销这个部门,增加那个部门,反而会造成一些不必要的阻力。我们只需要换个角度开展工作,这样就在无形中降低了用户的抵触情绪,有利于ERP项目的顺利推进。”

  在信息化建设过程中,邹连阳也总能从用户的角度的考虑问题,建议泛普软件泛普OA系统-ERP系统采取“软过渡、软切换”的方法。“在上线一些新信息化系统时,直接切换系统,通知用户直接上新系统,不再开令人心烦的会议。”

  “以往,全厂要有项目上马时,总会把所有人员集中起来开会,动员、宣贯、总结……每次一开就是几个小时。实际上对于个人来讲,有价值的信息可能还不到5分钟。很多人对此甚为反感。既然这种形式给人造成了一定的压力,那就需要换种形式。”邹连阳解释说,“所有的问题都有解决的办法,所有的对立和矛盾都是自己造成的。”

  如今,XX厂670多名员工拥有近400个信息终端。这样的比例在IT企业不足为道,但在生产制造企业中却是罕见的。

发布:2006-10-22 10:15    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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