新世纪以来，我国高新技术以所向披靡之势恢弘而来，尤其是信息技术在各大领域的高效应用，为我国综合实力的提高奠定了基础，为经济发展和社会进步带来了深刻的影响。如今，人们运用信息化手段来加强社会保障业的监督管理，信息化已经贯穿人类生活的方方面面，在社保的监督效能方面也取得了较好的成绩。
具体来说，我国社会保障信息化管理存在的问题主要包括如下内容：
1、社会保障意识欠缺
社会保障是一种重要的公共服务，然而由于我国的社会保障制度建立时间还比较短，相关机构的服务意识不强，由于缺乏对社会保障信息化建设意识，所以社会保障相应的量化管理工作还不是很到位。
2、服务手段较为落后
社会保障信息化管理是建立在计算机网络技术基础上的，现代化的服务手段和信息处理方式是社会保障信息化的重要推动力，一些发达国家的社会保障信息系统已经应用了卫星定位系统，而我国的社会保障信息系统还不是非常完善，提供的信息服务也不是非常精确。
3、服务不周全
就国外的社会保障信息发展状况来看，其十分注重保障对象的微观服务，对于个人成本的控制机制十分健全，我国的养老保险在微观服务上可圈可点，但是养老金骗保问题的预防仍旧是一个有待解决的问题。
虽然我国的社会保障得到了一定的发展，但是从其制度层次和作用来看，无论是在保障层次还是资源配置结构上都还存在诸多的不足，信息化手段还不是十分成熟。
不断加强我国社会保障信息化制度的规范建设对我国的社会保障信息化系统进行规范化管理是对我国的社会保障系统的高效、长久以及安全性能得到保障的必要因素。我国的信息化社会保障系统要想实现系统的高效运行，必须做到以下几个方面的努力：
1、我们对社会保障信息化系统的规划上要从长远方面进行考虑，根据我国当前的实际情况进行合理的分析，为制定合理的计划提供数据支持。
2、在信息化系统的软硬件要求上，我们要运用先进的科学技术给信息化系统提供一个最优质的软件条件，同时按照需要选择一个合适的硬件配置。
3、对信息系统的经费要进行专项规划和使用，是资金在系统运作过程中实现其最大的使用效益。
4、不断加强信息化系统的技术人才的培训力度，努力培养出一支能够将信息化系统做好做强的专业化队伍。
5、不断扩展信息化建设的网络进程信息网络化是目前社会保障信息系统发展方向，网络化水平在一定程度上反应了社会保障信息化的发展水平。
伴随国民经济的快速发展，我国各个地区的社会保障政策的区域差距也越来越小，这样在很大程度上推动了我国社会保障信息网络化的发展。在我国当前的发展现状下，运用ERP系统将信息工作进行数字化处理，同时还要充分利用OA自动化系统以实现社会保障系统的监督和稽查的功能。
通过OA自动化管理系统能及时发现管理中存在的问题，并及时堵塞管理漏洞，从而实现社会保险基金的安全运营和社保监督效能的提升。
1、提高服务效率
社会保障OA系统建设是社会保障服务完善的重要内容，它能更好地共享信息资源，实现更加周到、全面的服务。高效、实用的OA系统不但能够对社会保障业进行更加细化的管理，还能及时获取劳动力市场的招聘、劳动保障、求职、培训等相关信息，逐渐完善社会保障信息系统的服务内容。
2、降低服务成本
能更好地提高社会保障行政绩效，从管理手段上加强社会保障工作的评估管理工作，对相应的信息的收集设计、流程、管理、反馈进行评估优化，不断降低相应的管理成本。
3、加强了对农民的社会保障
OA系统实现了社会保障的统一化管理，避免跨地区对农民工产生的不便影响，能更好地保持农民工工作的社会保障的连续性，为其选择工作提供更大的便利性，真正享受到社会保障服务对其重要的保障作用。
社会保障信息化系统的建立对于改善我国的社会保障状况有着重要的作用，ERP系统能帮助企业规范服务流程，OA协同管理平台则可以帮助企业控制成本、提高质量，加强管理水平。
我国在ERP的应用方面与发达国家比较差距较大，总体来说社会保障业实施ERP的绝大多数企业效果并不明显。
1、信息化程度较低或成本相对较高
人员专业水平低，即使耗费较高成本购进ERP，仍不能发挥其有的功能，造成资金浪费和管理上的困难。
2、对于ERP的认识存在认识误区
目前很多社会保障企业对于ERP的应用存在认识上的误区，一些管理混乱、管理效率较低的企业认为ERP应用是改善企业经营管理的一剂良药，于是不惜花重金购买软件。存在上述认识的管理者忽视了事物内部之间的相关性，如企业内部的管理混乱，没有完全发挥ERP的功能。
3、软件缺乏与行业及企业的特点的匹配
很多软件的适用性较差，如各个模块分裂割据，整体功能根本无法体现。的管理基础薄弱，具体包括规章制度不健全、员工的责权不明确、执行力的低下、业务流程的不规范等。
因此企业若想成功应用ERP就要拓宽融资渠道，降低融资成本，选择合理的软件，选型时应充分考虑社会保障企业所属行业特性、管理特点、所需功能、发展目标，候选软件公司的实力、软件功能、兼容性、技术支持等因素。
全新移动OA，助力社会保障业实现3大价值：
1、业务运营更高效
相关业务流程随时随地申请、审批，提效流程流转，促进业务高效运营;
2、全员协同更便捷
建设高效、安全、功能完善的即时通讯工具和通讯录，保障全员高效协同;
3、信息安全有保障
建立完善的平台安全管理机制，全方位保障平台及集成应用的信息安全。
泛普ERP完全模拟实际工作流程，实现“全过程”监控，ERP的每一步操作都与实际工作环节一一对应，就是将实际工作转化为ERP系统中的鼠标键盘的简单点击操作而已。泛普软件ERP贯穿社会保障业管理的各个层面和不同环节，建立全面的、覆盖全国范围内的社会保障管理支持系统，实现现代化管理，使社会保障管理的各个流程纳入信息化管理体系。
总之，现阶段社会保障信息化建设存在的问题还十分明显，只有全面实施企业信息化管理的建设的重点工作，统一规划，统一标准，分步实施，分级管理，网络互联，信息共享，才能实现真正意义上的社会保障信息系统一体化管理。
