中小企业如何正确试探及实施生产erp
目前中小企业的发展备受瞩目,无论从资金上还是技术上,国家给予了极大支持。就目前情况来看,在中小企业中发展最好也是最行之有效的措施是使用。但是,使生产erp真正运行在中小企业中,而不仅仅运行在计算机上,还需要掌握试探生产erp系统的方法。以下有六种方法供中小企业参考:
1、企业领导重视和支持。在所有生产erp系统实施效果好的中小企业,其主要高层领导尤其是“一把手”都十分重视中小企业管理体制改革与生产erp系统工程的实施,并有具体的举措。
2、转变管理观念:生产erp的实施不仅仅是一个IT项目,更是一个管理项目。生产erp带来的不仅仅是一套软件,更重要的是带来了整套新的管理思想。中小企业高层管理人员备上生产erp之前,应充分认识到生产erp的实施会不可避免地冲击中小企业原有的管理思想和管理模式、作风和习惯、程序和方法,以及责权关系和体制结构等。只有深刻理解、消化吸收了新的管理思想并结合中小企业实际情况加以运用,实现中小企业管理的全面变革,才能充分发挥生产erp带来的效益。不少中小企业想上生产erp,但大多数中小企业高层管理人员并没有意识到实施生产erp必须同时实现中小企业管理的改革。在实施生产erp时,只是要求系统模拟中小企业目前的运行状况,仅是原管理方式的计算机化,这是导致生产erp应用不成功的一个重要原因。因此,中小企业在实施生产erp时,必须同时推进管理观念的转变。从某种意义上来说,这是中小企业成功实施生产erp最关键的因素。
3、中小企业必须明确自己的需求和实施重点。从整体和战略的高度出发,分析中小企业同主要竞争对手之间的差异,找出影响中小企业竞争力的主要因素,弄清这些影响因素能否通过生产erp系统得到解决,中小企业想通过生产erp在市场上建立什么样的竞争优势。在考虑的具体功能时,要分析中小企业的生产环境和生产类型,中小企业的组织形式对软件的要求,中小企业特点对软件功能的特殊要求。我国中小企业实施生产erp成功率不高的一个重要原因就是在前期没有明确自己的需求和实施重点,许多中小企业对生产erp存在误解,没有建立正确的期望值,以为生产erp是“万灵药”,可以解决中小企业存在的一切问题,从而在决定建立生产erp前,没有对本中小企业进行需求分析,不清楚中小企业管理方面存在的问题及这些问题的严重程度,不清楚中小企业如何通过生产erp来解决这些问题及中小企业在管理方面想要达到的目标。
4、改革旧的中小企业组织结构与管理模式。按照生产erp系统的现代管理思想调整中小企业结构、改革生产经营管理模式和更新中小企业文化。应当充分认识改革中小企业管理模式的重要性与艰难性。许多中小企业在实施生产erp时,对必须实行业务流程重组缺乏清醒的认识,只是要求生产erp的功能适应原有手工业务处理流程与工作方式,而不去对原有的管理模式、管理方法、业务流程和组织机构等方面进行改造和调整,结果造成生产erp系统功能难以全面发挥,也使中小企业想通过实施生产erp来提高管理水平和整体素质的目的难以达到。同时,业务流程重组必然会涉及到部门职能的重新划分、岗位职责的调整、权力利益的重新分配等方面的问题,而且新的管理方式对人员素质提出了更高的要求,引起部分人的岗位危机,进而对项目实施产生抵触情绪。如果中小企业不能妥善处理这些问题,将会给中小企业带来不稳定因素,这正是生产erp实施的难处。
5、落实组织、政策,稳定队伍。采用多级项目组织结构,实施组的专业人员配套,班子过硬;要通过有针对性政策保证实施人员的稳定,使技术队伍有保证。生产erp的实施是一项涉及管理和技术的庞大的系统工程,工作量非常大。为确保项目顺利实施,首先要在组织上加以落实,即要成立项目领导小组和项目实施小组。领导小组主要负责制定计划的优先级、系统总体方案,确定中小企业管理改革方案,资源的合理配置,重大问题决策及政策的制定,组织协调各部门之间的关系并解决系统实施中出现的项目小组不能解决的问题等。中小企业一把手应亲自担任领导小组组长,即所谓的"一把手工程"。只有"一把手"亲自主持、参与和指导系统实施,动员全体员工共同参加,才能克服实施中的困难,取得成功。项目小组具体负责系统的实施。该小组主要由中小企业内部的管理人员,各主要业务部门的业务骨干、技术人员以及中小企业外部的专业咨询顾问组成。项目小组组长应由中小企业高层领导担任,要有足够的权威和协调能力,从而便于协调各部门在EPR项目实施中的工作。
6、必要的准备工作。(1)明确各方面人员的职责与考核办法,各部门的参与和合作:通过建立职责和考核制度,将引导与强制相结合,使中小企业各层管理与业务部门人员积极参与生产erp系统实施工作。坚持定期例会制度是一种有效方式。(2)数据准备与编码标准化工作:数据的准确性与完整性是生产erp系统最重要的技术因素之一,编码标准化也是生产erp的基础。(3)加强人员培训,深入宣传生产erp系统管理模式:对中小企业各层次人员的培训工作应贯穿生产erp系统工程工作的始终,使生产erp系统管理思想能为中小企业人员所接受。(4)选准软件和厂商,消化吸收,二次开发:根据中小企业需求分析选择合适的生产erp系统软件,充分利用软件厂商和技术依托单位的技术支持与服务;但最重要的是中小企业人员要消化吸收之,并负责或参与生产erp系统软件的二次开发,使软件能本地化或中小企业化。(5)资金落实:资金是工程实施的基本保证,必须按照实施计划及时到位,否则将引起工程拖期或停顿。
目前正值大力发展我国生产erp系统软件产业的大好时机。在“走以信息化带动工业化”的新型工业化道路方针指引下,随着“制造业信息化工程”、“中小企业信息化”、“国家软件园”等重大专项的展开,我国越来越多的中小企业在应用生产erp系统得到了前所未有的发展空间。我们应抓住这一有利时机,大力实施和发展,促进我国中小企业迅速良性发展,提升其在信息时代世界市场上的核心竟争力。
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