生产ERP系统

赵勇：SPP推进生产erp成功实施和应用

人们普遍认为，在电力系统这样的垄断资源性行业里工作一定是很舒服的，每天的工作就是一杯茶、一份报纸。但是，国网信息化SG186工程的建设，让那些外企的“拼命三郎”们得以见到北京市电力公司科技信息部的工作作风。SAP和埃森哲的顾问们都说，来了北京市电力公司才知道，原来你们的工作都是这样认真和忙碌，这么高的工作效率，和外企员工已经没什么两样了。

负责 Productivity Pak（SPP）项目的北京市电力公司科技信息部信息中心项目负责人/高级工程师赵勇本人就经常加班，而SPP项目仅用了半年时间就上线了。使用SPP之后，北京市电力公司SAP 生产erp中80%以上的最终用户培训都可以在网上完成，如果大部分培训通过SPP在线方式进行，每年能够节省培训成本480万元左右。

培训伴随着生产 erp系统项目

2006年4月，全球最大的公用事业企业--国家电网的信息化SG186工程规划出台。2007年年底，国家电网签约SAP，决定使用SAP 生产erp作为紧耦合业务解决方案，突破公司间信息化发展瓶颈，提高集团信息化发展水平。

作为国家电网公司所属的省级电力公司，北京市电力公司在SAP 生产erp系统项目实施中走在了前面。为了更好的推广项目，从2007年11月7日起，北京市电力公司就组织最终用户进行了首轮为期一个月的培训工作。

可是，对任何一家实施SAP 生产erp的公司来说，新系统庞大且复杂的特点都决定了培训是一个长期的工作。而且，北京市电力公司下属十几个供电公司，三四千名用户，每次的培训成本都非常高。

北京市电力公司有一个专门用于培训的地方，这个培训中心位于西五环八大处附近。传统的培训方式是，在培训时，用户和老师都要去那个培训中心，光是来回路上所有人耽误的工作时间就是一项不小的人力成本。

北京市电力公司科技信息部信息中心项目负责人赵勇算了一笔账，以每年每一个用户平均培训5天来算，培训教室的租用费、教师的教学费和吃住等费用加在一起，每年的培训成本就高达五六百万元。

在实施SAP 生产erp系统项目的过程中，赵勇深深感觉到，SAP 生产erp系统项目的成败很大程度上取决于培训。系统搭建是相对容易的，而用户是否都能按照正确的方式操作系统，才是项目成功的关键。而且，这个培训绝不是一次两次的事情。

为了系统上线后使用顺利，北京市电力公司提前组织了用户培训。但是，由于用户间隔了一段时间不接触系统，加上系统对操作人员的操作步骤有严格要求。等到系统上线的时候，用户已经忘了培训的内容。所以有些用户在项目上线之后，还需要请项目组的人再去他们公司进行培训。

北京市电力公司负责北京地区1.68万平方公里的电力供应、销售和输电、变电、配电设施的建设运行。赵勇说：“我们的下属单位分布在16个城近郊区县，去给下属公司重复培训的时间和人力都不够。SAP 生产erp系统本身就是一个全新的系统，而且它的界面超级复杂，这些都对系统的使用造成了限制。我们的培训工作要是再跟不上的话，大家对业务操作不熟悉，就得天天给项目组打电话，还影响正常工作。”

发布：2007-03-23 10:32 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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