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业务流程管理——你真的准备好了吗

来源：泛普软件

现在很多企业，特别是民营企业在经过多年的打拼以后，拥有了不菲的资产和庞大的组织结构。企业的拥有者在这个时候，或多或少的都有一种变革的需求，但是，企业对这种变革真的准备好了吗？

一．你能忍受业绩下滑的压力吗？

毫不质疑的说，BPM是对公司业务的管理是有极大的帮助的，也是企业长续经营的基石。但是，在变革的初期，会面临各种各样的困难和观念上的、利益上的冲突，有很大的几率导致短时间的业务滞涨甚至下滑。在这个时候，企业是否做好了准备，是否在变革之初对这种情况有足够的预料和应对方案。

二．你有足够的信心吗？

刚才提到，BPM会牵动各方面的利益，对公司有益的人会在这个变革中收益，请注意是对公司有益，不是对公司有功的人。但是，有相当一部分群体会在这个变革中失去原有的权利和优越感，必然会反对甚至采用手段抵制，这个时候，企业是否还有足够推进的信心。

三．你制定的BPM是否适合企业？

BPM的原理都是一样的，但表现形式绝对没有2家公司是一样的。这个就好计算机的工作原理是0/1代码，但大家看到的是各式各样的系统和各自需要的程序。BPM也一样，由于每个企业的发展都是独特的，都含有不同的DNA，只有制定适合企业的BPM才能真正的发展BPM的功能。如果一味的迷信照抄大公司的BPM，结局一定不会很美妙。

四．是否做好的放权的准备？

BPM的一个重要环节是责、权的界定，企业在推进BPM的时候是否做好了放权的准备。如果不能放权，再好的BPM方案只会流于形式。

五．谁来推进BPM？

很多企业会建立一个BPM的项目组，然后由这个部门来推进。但是这个项目在企业在推进的过程中，一定是需要公司的拥有者亲自来抓的工作，简单来说，这是一个需要强力甚至强权来推进的工作，和发奖金刚刚相反。同时，因为企业的拥有者参与过程，如果项目出现偏差，也可以及时得到纠正。

六．不要企图一劳永逸

这个世界上没有任何一件事情是一劳永逸的，有的只是时间的长短，因此，BPM也是需要持续不断的改进来适应社会的发展。不能出现问题就一定是BPM的问题，要多看看是否现行的已经不适合当前的环境了。

BPM的推进，还有这样或者那样的问题。但是只要是企业要长续经营，这个坎是一定要过的。套用一句比较流行的话：BPM不是万能的，但是没有BPM是万万不能的。

发布：2007-04-29 10:18 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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