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ERP应用的成功率是全球普遍的问题吗？

　　ERP应用的成功率较低是全球普遍的问题。本文试图探讨作为后起者的中国企业，如何借鉴国际企业在实施 erp系统过程中的经验与教训，从侧重数据到侧重管理的实施方式转变，制造业erp在实施具体过程中重视管理和IT两套体系、两个平台的同步维护，增强主体意识，保障咨询商在成功配置系统的同时，更要以能传承、能推广的方式将系统内涵的管理知识沉淀下来，留在企业。

　　一、中国实施外资EPR系统的现状与原因分析

　　近年来，以ERP等为代表的外资管理信息化软件，因其承载了国外先进管理经验，成为国内很多大型企业引进技术的重要形式。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映出企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，这也是全球各类企业争相实施ERP的原因。在2004年被AMR(先进制造系统研究机构)所调查的大约60000个美国企业中，有58000个都实施了某一类MRPⅡ软件(ERP软件的前身)。据统计全球500强企业中有近90%进行了ERP系统建设，并从中获得了巨大的经济效益。然而也有相关资料统计表明，全球ERP的实施成功率只有10%～20%。即使这样，泛普软件ERP仍然是全球公认的企业进行有效管理的最基本的模式。

　　中国作为后起者，情况比起全球来说并不乐观。有资料显示，在中国实践ERP的近二十年的过程中，涉及企业多达3000多家(以国有大中型企业为主)，前后数百多亿资金投资进入，实施失败率高达80%以上。

　　在我国已经实施ERP的企业中总体情况不容乐观，大致可分成三种情况：按期、按预算成功实施实现系统集成的只占10%-20%;没有实现系统集成或实现部分集成的只有30%-40%;而失败的却占到50%.在实施成功的10%-20%的企业中大多为外资企业。我国目前ERP实施方式已经成为制约ERP效益发挥的一大瓶颈因素。可以说，我国多数企业实施ERP已经陷入困境，并且这种现状将会直接影响ERP今后在中国的发展。

　　对于ERP的低成功率，业界很多专家对其原因及应对方式都有各种各样的探讨。有认为低成功率是因为缺乏监理，有认为是因为外资管理软件在中国水土不服，也有认为实施商的咨询能力不够。笔者认为对自身应用ERP的目的不清楚，缺乏主体意识，制造erp内部人员的配合程度低都导致了成功率低的现状，而且这种现状难以自行改善。

发布：2006-10-24 11:27 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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