外贸erp系统有哪些
当前市场上外贸ERP软件可以简单的分为四个层次。
1、免费的外贸erp系统。这种一般针对个人卖家,或者刚起步的跨境卖家,这种erp能够解决简单的跨境业务的管理,比如和第三方渠道的对接,平台订单、sku管理等,由于功能比较基础,很多企业在使用这种系统都只是需要解决一些基础难题,而对于财务、采购、订单数据等问题,都是通过表格来统一整理。
2、按月付费的外贸erp系统。这种系统会在免费的基础上增加一些进阶的功能,一般价格在几百元左右,系统相比较于免费的系统业务处理流程上完善很多,比如会提供一个完善的采购管理功能、财务数据功能、平台优势等等,整个系统会比免费的更加完善。
3、按年付费,不到万元。这个级别的系统会出现不同程度的优势功能,有的系统在渠道对接上更加完善、或者系统内部各个功能协同更加完善,卖家使用起来会感觉业务串联很流畅,系统内部功能几乎覆盖卖家大部分业务流程,对于有一定业务量的卖家来说,已经足够了。
4、按年付费,万元以上。这个级别的系统功能会更加完善,这种系统多针对团队人数在20人以上,由于团队规模较大,卖家除了线索的管理需求外,针对团队的管理需求也很大。其次,这个级别的系统会根据客户的需求不断的优化功能,系统会跟随客户的情况不断的改善,属于个性化的管理系统。
另外大体量的卖家,能够遇到所以小卖家遇到的问题,并且业务量的庞大,分工会分成明显,这时候系统的稳定性、功能性就显得重要许多。
有胜途ERP,马帮,超级店长、易仓等。
对于网站多、业务量大的买家,功能全、稳定的,那就泛普ERP。
外贸企业面临的问题及解决方案
邮件询盘管理问题
巨资投入推广,大量询盘却得不到有效处理
邮件无法归档,妥善保存,无法自动关联到客户
收到新询盘没有及时建立客户档案,潜在商机流失
业务繁多,收到询盘不能及时、准确回盘
客户及销售管理问题
大量潜在客户的跟进乏力甚至处停滞状态,成交率低
客户信息分散,管理者无法及时了解,进行决策分析
管理者对业务员跟进情况难以把控,无法了解商机
人员离职导致客户流失,飞单时有发生
商品库及报价管理问题
大量商品及相关图片管理无序,调用费时费力
商品历史信息散乱,询价、报价没有有效管理
业务员报价效率低下,错失大量商机
订单及发货管理问题
单证处理效率低下,手工操作带来未知风险
订单的采购及发货情况无法及时了解
无法有效控制发货流程及状态
订单的收款无法及时反映
询价及采购管理问题
面对大量客户来样询价无法有效管理
对大量供应商多种商品,如何有效比较价格
面对供应商的采购及跟单过程无法及时掌控
安全及多语言问题
如何何证公司的客户资料不外泄
如何实现远程而不存在安全隐患
一般系统初次投资巨大,却不匹配自身需求
外籍员工需要运用多语言版本
解决方案
自动进行邮件分配,外贸erp建立有效的询盘处理流程
新老客户邮件自动辨识,有效归档历史邮件
通过邮件报价系统快速回盘、准确报价
自动设置回访期,帮助业务员及时跟进
解决方案
外贸erp完善跟进机制,实现客户跟进,提高成交率
商机管理析帮助管理者了解销售情况及时调整决策
自动整合客户的关联信息,结合监管,防止客户流失
及时完成客户的转交接,防止飞单的发生
解决方案
外贸erp建立商品分类及图片库,建立完善的商品管理体系
商品库整合所有相关资料,快速调阅商品历史信息
可以生成各种报价格式,进行打印或插入邮件正文中
解决方案
外贸erp以订单中心,实时同步反映采购、收款及发货情况
及时了解订单的数据流,资金流和物流状况
发货过程控制,多套单证的自动生成
收款登记及应收款的管理
解决方案
建立内部询价过程及技术评审过程
逐步完善询价库,便于查询历史询价
建立完善的采购及跟单流程及库存体系
解决方案
C/S结构保证了数据的安全性和保密性
选择不同的版本,做到无缝升级,降低成本
按需选择功能模块,定制个性化解决方案
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