外贸erp管理系统
泛普外贸erp系统是一款专业的ERP管理软件。软件能实现对整个业务流程中的每个环节信息的掌控,包括从产品管理、询价、报价、接单、采购、出货、追踪、账款、统计分析,各流程间皆涉及了繁琐的沟通工作。
外贸ERP系统是一种继承了先进管理思想与信息技术的软件,通过它可以改善企业业务流程、提高企业核心竞争力。 但是,不同规模的卖家,对外贸ERP的匹配需求也不尽相同。例如,小型卖家,找一个小工具就可以了;中型卖家一般需要找标准版的订单管理软件;大型卖家则需要标准版+定制。 各取所需,只求最适合。
对于中小企业来说,如果你的产品特点是多样性,复杂性,每天操作的数据,工艺,订单量特别多,人员更迭比较频繁,单靠员工个人的力量不容易全盘操作运营的话,外贸ERP软件是个不错的选择。流程化的管理,用流程规范去控制人,避免人为不遵守流程而犯错。数据记录详细,便于查询,统计,分析。但中立来说,也难免会存在一些疏漏,不够灵活,很多时候跨境ERP会影响效率,系统维护数据工作比较繁重。
erp外贸管理系统的关联方管理
系统中的关联方是客户、供应商、工厂、合作伙伴等不同业务关联单位的总称.关联方信息管理作为泛普外贸ERP管理系统的一个必不可少的支撑点,日益受到用户的关注和重视.因为他的管理直接关系到一个企业的销售业绩,泛普外贸erp管理系统可以重新整合企业的关联方信息资源,使有价值的商业资料得到最大限度的保留.同时,使原本“各自为战”的不同部门的人员开始真正地协调合作,并与关联方建立起持续、友好的个性化联系,成为围绕着“满足客户需求”这一中心要旨的强大团队.
1.关联方类别管理
系统中,财务与业务使用同一个关联方数据表,关联方的统一编码,保证了系统的高度集成.泛普系统管理关联方的多种信息,如名称、地址与联系人等,但根据关联方性质不同,系统将关联方区分为国外(内)客户、国外(内)供应商、加工企业、国外(内)合作方等,一个关联方可以具有多种性质(即角色)。同时,不同性质的关联方可以对应不同的外贸业务,例如国外客户对应出口合同.通过关联方分类,企业可以构建规范的关联方信息库,整合关联方信息资源,使统计查询更加准确清晰,同时便于追踪关联方服务情况.
2.关联方多层管理
系统采用的关联方管理模式为多层管理,即“系统关联方--部门(个人)关联方”,这样既保证了关联方资源的公司化,在全公司内部达到资源共享,也保护了业务员本人对关联方私人资料的保密性(严格的权限设置保证关联方资料绝无泄密的可能)。从而为关联方提供更快速周到的优质服务,吸引和保持更多的关联方做出保证.
通过严格的权限,可以达到业务员之间,或部门之间的保密性.
3.关联方评价系统
通过泛普外贸erp系统,可以(自定义)建立关联方的评价指标和评价体系,利用关联方的基础信息(如生产能力反馈、经营情况调查等),以及泛普外贸ERP管理系统中的相关业务、财务信息(如商品检验、应收帐款等数据),对其进行评价。
工厂、供应商评价:主要评价其履约(生产、供货)能力、商品质量、公司资质、企业资信等.
销售客户评价:对销售客户应收帐款及逾期帐款、放帐额度、退货情况、履约情况、客户资信等进行评价.
服务商评价:对货代公司、保险公司等进行资质、信誉、服务满意度等进行评价.
系统能够根据对应关联方的评价结果进行自动控制,如自动根据业务发生的动态情况对工厂的生产能力、对客户的放帐期限等的预警提醒.
4.关联方授信额度管理
通过泛普erp外贸管理系统,可以实现对关联方进行不同授信额度的控制,信用额度能够根据业务的执行情况自动控制,合同签署执行或发货时占用对应客户额度,合同收汇时自动释放该客户对应额度,系统能够即时体现客户额度占用情况.
客户额度实现连续滚动控制.
客户额度可分为客户赊销额度和客户非赊销额度.
额度释放时,累计收汇金额大于合同金额时,按合同金额释放额度.业务终结后自动释放所占用额度.
业务执行过程中超过客户额度的时候,系统能够进行提醒并进行特殊审批处理.
可以查询客户额度占用表.
5.关联方信息传递
系统提供了一套科学的关联方管理方法和手段.基于系统,业务人员可以非常方便的按照业务需要编辑、处理关联方的状态、属性信息.在操作权限允许的前提下,可以对关联方的关键信息根据企业需要进行综合管理,并进行定向的发布、传递、共享.
6.其他基础信息
系统对银行、币种、汇率、仓库货位、国别地区、港口城市、海关关区等基础信息的规范设置,既实现企业统一价值资料健全完整,又能够使业务员更加得心应手的处理日常工作.
7.费用类型定义
可自定义进出口业务的费用类型.
可设定费用类型是否参与业务的利润核算、是否作为利润项目单独显示或者归并至“其它费用项目”显示.
定义好新的费用类型后,系统可自动在“盈亏测算”、“付款申请费用类型“、”单票业务利润核算“中,添加相应的费用项目.
8.审批工作流定义
严格按照业务管理要求设置逐级审批权限,各业务单据一经审批,则任何人不能随意修改;同级业务员之间也不得随意互相修改查询他人数据.
业务审批流程与用户权限管理紧密结合,使业务管理更加正规、科学与自动化.
系统按其审批性质分为业务审批(合同协议审批、外运单审批、核销单领用审批等)、付款审批(出口费用付款审批、内购货款付款审批等)。业务审批实际上涉及到业务的各个环节,比如说合同从预算到执行,最后终结的审批.
对同一合同、单证或付款等内容,可同时进行多人汇审,并签署个人意见.
审批功能设置时除考虑到职务上的差别,还考虑到不同人员审批金额与审批类型(不同类型的合同、不同性质的付款)的不同,比如超过部门经理审批金额上限的合同会自动转交上级主管审核.
可根据公司的实际需要自行定义审批内容,事实上,软件可将所有的业务都加上审批设置,也可将所有的审批设置取消,使业务人员自由处理业务.
提供可视化的审批流程定义工具.
对于业务系统任意单据环节可以设定单独的审批工作流程.同一审批项目按照不同的组织结构可定义不同的审批流程.审批实现单审、选审、会审等多种审批方式.
根据审批项目的金额范围可定义不同的审批过程.审批权利可以进行授权处理.
审批环节实现自动预警.
9.预警工作台
预警系统的建立,自动反映出业务运作过程中需要处理的工作内容,保障了制度与执行的一致性,提高工作效率,同时有效规避不规范业务的潜在风险.
灵活的自定义功能:作为一个人机结合的应用系统,只需定义各种业务规范条件,就可以辅助人为的操作帮助系统应用者进行系统控制.
标准化工具:预警系统的能自动判断的系统,工作条件是无人值守的,可以弥补认为操作中无意或有意的错误处理.
个人工作台:预警系统配合各业务流程,同时作为一个信息与数据流程的指导系统,它将适应于各种类型的信息管理任务中.每个人员根据自身权限和工作范围,就可以及时地了解到通过预警系统配合各系统反映出的个人的工作列表,然后根据主次处理工作,有效保证了工作的质量和效率.
可实现对审批预警、期限预警、任务预警、数据合法性预警等.可以根据企业自定义设定预警内容、预警触发条件、预警环节设置、预警提示方式等.
系统提供个人工作台,列出各部门、人员、岗位工作日志,个人工作台可和预警系统、审批系统相联系,制定、提示所要处理的工作信息.
10.内部QQ
内部QQ是一个任务和消息提示程序,具有个性化的个人任务提示和消息发布功能.
每个人在自己的计算机用自己的用户名和口令登录后,当系统中有该人相关的审批任务、预警信息或发布的消息时,内部QQ会在系统窗口下自动弹出,提示现在有任务或消息需要完成.
内部QQ在登录系统后自动启动.
11.邮件管理
>邮件归类:公司所有业务邮件资源全部自动存放在系统中,并按照业务、客户、合同、国别、性质等业务内容,进行多级次的划分,实行邮件统一管理,分类统计、查询、管理,便于业务跟进、业务归档和业务移交,对客户、订单的邮件进行通阅,管理业务进程.
邮件分发:公司固定岗位的人员,可以将接收到的公司统一对外的邮箱中的邮件,分别转发给具体的销售人员、投诉处理部门等,实现快速响应.
邮件群发:公司新产品发布、客户重点关心产品推介,以及公司产品目录、市场宣传资料等,都可以按照系统中的客户邮件地址(可按照关注商品、地区、联系人等条件过滤查找),进行邮件群发.
邮件模板:随附大量标准外贸商业函电格式,使公司对外联系的商业用语、函电标准化,提高服务质量.
和业务系统无缝链接:在业务系统中的功能模块,可随时、自动启用泛普邮件系统.例如,出口报价、应收催款等模块,可以将结果自动直接发送邮件.
安全机制:普通人员,对邮件(包括废件箱内容)无物理删除权限;
只有系统管理员,才具有物理删除邮件的权力.
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