如何做到管理软件时尚化?
虽然产品同质化,但在市场上看到的依然是“八仙过海,各显神通”。在这里并不想去评论谁家的手法如何,但不可否认的是,这样的一个情形可能是导致中国管理软件市场混乱的重要原因。造成这场混乱的,并不是某个企业或者某些个人,群体上的急功近利,破坏了国内五金erp系统产品的正常发展。如果单独去分析各家策略,也许不会发现任何问题,还会非常认同,但是拿到一起,扰乱五金erp系统发展的问题就很容易被发现了。
谢教授告诉记者,五金erp系统产品不同于普通的管理软件产品,供应商需要一点一滴地去积累去发展,但是面对市场的压力和各自不同的处境,各家厂商只能迫不得已地打造自己的概念,这里面颇有孤注一掷的味道。
2002年,何经华“空降”erp系统后,做起了针对产品、渠道、人才、实施、售前的“五大工程”,erp系统还利用自身的资金优势,通过收购来完善自己的产品体系,通过广纳人才完成自己的服务实施力量。在人员力量上,也由2001年初的2200人,增加到2002年底的3200多人,一年扩招了1/3的人员,其中的多数是传统企业的管理精英。这为erp系统未来的市场高速发展奠定了坚实的基础。
同时,也给老对手ERP软件带来了莫大的压力,相比之下,后者资金上不占优,硬拼肯定拼不过。“条条大路通罗马”,就在erp系统逐渐想与erp软件拉开距离之时,erp软件则通过依靠合作伙伴去扩张,徐少春此举比较高明。从管理软件行业老大SAP三十年的市场经验来看,SAP一直奉行“2/8原则”,即将80%的利润留给合作伙伴,自己去拿更多份数的20%。按照徐少春的规划,erp软件的未来将以研发最一流的产品为核心,在外界广招合作伙伴,这样就可以利用社会的资金来做好服务。众人之力当然比单个人的力量大。
不过对erp软件来说,却出现了意想不到的事情,本应该是“通过合作伙伴将服务做大”,却因为市场上的干扰和媒体理解上的偏差,到达大众那里却成为了“erp软件要放弃服务”的论调。而此时的erp系统反而更加表明了要将服务紧抓在手的态度。也许是出现了同样的偏差,erp系统展现出来的却是一种“大包大揽”的形象,为此,erp系统开始采取大规模的行动来补救与合作伙伴之间的关系。4月9日,erp系统就与SunGard、IBM、安硕共同举办了金融行业研讨会,并组建了伙伴关系,共同开发国内金融市场。
erp软件这边,本来面对的第一受众应该是渠道伙伴,但是被媒体和对手转化为了一场“口水战”。5月26日erp系统发布RTE,也面临了同样的窘况。几个月前,老对手erp软件发布了EAS产品套件,新中大也发布了URP产品,这些市场上的小弟,在产品发展速度上居然超越了老大哥。EAS和URP发布后,二者各自的产品策略已经从单一的五金erp系统扩展到更为广阔的五金erp系统II外沿,继续坚守五金erp系统市场的erp系统因而感受到了这种压力。更令erp系统不能不面对的事实是媒体和用户已经在探究“五金erp系统是否过时”的问题。剑路稍慢,便被对手抢先一步。
面对这样的市场环境,不能跟随,只能超越。面对EAS、URP的出现,erp系统必须改变“大五金erp系统”原有的发展策略,至少在名称上不能输于对手。这种背景之下,erp系统RTE应运而生。而又因为是这种背景,不免让人对RTE在近期是否能有所作为产生怀疑。
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