印刷erp核心实施与企业业务重组（四）
2.3 印刷erp系统应用的风险
计算机信息处理技术应用于企业将会极大地提高企业经济效益。然而事实表明，在20世纪90年代以前。计算机信息处理技术在企业的应用并没有给企业带来预期可见的经济效益。
根据美国的一项统计，在整个80年代。美国企业在信息技术应用上投资了1万亿美元。尽管投资巨大，但白领人员的生产率在整个80年代实质上并没有发生变化。在1975—1985这10年期间，蓝领工人数量减少了6％，实际产出增长了15％，表面上看劳动生产率提高了21％。但在这同一期间，白领工人数量增长了21％，与实际产出增长15％相比，生产率下降了6％。这些投资并没有达到预期目标。经济学家们称之为“生产率悖论”，而众多的企业则认为他们在信息技术应用方面的投资掉进了“黑洞”。
另据我国有关方面调查，20世纪80年代，我国企业在应用MRPⅡ系统方面已投资过80亿元人民币，但是应用成功率不到10％，达到预期目标的更是寥寥无几。我国印刷erp系统实施主要有外部环境条件风险，外部资源条件风险(软件技术风险，商业咨询公司风险)。其关键在于对企业的信息化研究深度不够。由于众多企业在应用信息技术方面难以达到预期目标，一些企业开始与研究机构合作进行这类问题的研究。其中最著名的研究成果就是MIT自1984年开始，直至1991终告结束的一项称之为“90年代的管理”的研究报告，该项研究调查了IT应用对各类机构的影响，研究人员发现：应用没有成效的企业大多是用计算机信息系统模拟手工业务处理流程，而成功的企业在应用IT的方式上则考虑到计算机化管理的特点，并对手工业务处理流程做了很多改变。
总之，企业实施印刷erp系统须进行多方面的企业重组，部分的实施会导致失败的概率大，供应链的管理与客户关系管理是印刷erp系统关键的核心方面，其信息化、网络化、集成化的程度和水平是与企业业务密不可分的，如何重组业务没有现成的模式，每个企业须在实践中继续探索。信息集成的范围，水平和程度也在不断的变化中。
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