印刷erp应用程序商店兴起 或改变传统采购模式(四)
已经决定部署印刷erp系统应用程序商店的企业也必须进一步深入研讨,尤其是要在应用商店真正建立起来之前搞清楚如何在此方案中获得充分的便利及控制性,Martens说道。为此,她补充说,客户必须要向供应商提出如下问题并要求清楚的回答:
*对于那些为其提供第三方应用程序的企业来说,该应用程序商店采取的立场是什么?
*方便为该应用程序提供一线技术支持?
*客户将得到什么样的数据访问效果,又该如何控制或管理企业内部人员对应用程序商店的使用?
*所谓存在于供应商与其他第三方开发商提供的应用程序之间的互操作性是什么?在应用程序商店中这是否涉及到什么额外的费用?
*应用程序商店简单易用吗?产品供应及账单结算是否足够便捷?
*客户能够在其订阅的内容中轻松地在不同的应用程序商店之间跨越吗?这一点很重要,因为它关乎客户管理拓展性的保障。
根据报告内容来看,应用商店的一大挑战在于负责人员必须始终关注哪些产品是企业客户所真正需要的。“随着应用程序商店的发展壮大,业务流程改善方面的效果会逐渐被质量不高或存在问题的劣质产品所抵消,甚至出现倒退。
如果我们自己的应用程序商店大获成功,不出意外的话竞争企业们会很快推出十分类似的各类应用商店(包括印刷erp系统产品),Martens说道。
“许多应用程序开发商对建立应用商店抱有极大的兴趣,尤其是那些热衷于突出自身平台即服务产品以及期望客户与合作伙伴能够以其产品为基础制作各类程序的商家,”她说。“关键问题在于应用程序商店到底是该专注于一家供应商、抑或更多地引入联销概念、还是让供应商自己按商店中的设置对号入座。同样,我也会饶有兴味地有所期待,希望看到未来进一步成熟的移动商务应用程序商店如何合并那些新兴的企业自有应用程序商店。”
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