OA碰上ERP,融合为好
OA软件发展至今,经历了从无到有,模式从单一固定到多维多变的协同应用模式的转换,技术上经历由php时代、domino时代、.NET时代到如今的java时代,技术架构已经从C/S迁移到B/S,在应用范围上则经历了电子邮件时代、公文管理时代、知识文档时代、工作流时代,概念、技术、功能不断升级换代,让OA不断超越,从“丑小鸭”长成“美天鹅”。如今的OA借助于云计算又有新的特点,究竟什么是OA?
OA ,办公自动化,OA是Office Automation的简写,是指利用电脑进行全自动的办公,是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式,目的是提高效率。日常工作的所有内容都可以归入OA处理的范畴,如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理……等等,这些都是日常办公工作的处理范围。 广义讲,对于提高日常工作效率的软硬件系统,包括打印机、复印机以及办公软件都可以成为OA系统。狭义上讲,OA系统是处理组织内部的事务性工作,辅助管理,提高办公效率和管理手段的系统。
在商用软件的市场,我们不能忽视的还有制造业ERP软件,因为在OA的发展过程中,遇到的一些问题,比如缺少统一的办公平台,资源浪费,信息不能共享,信息孤岛不断的出现与扩大,急需两者融合之道,在说这些问题之前我们先看看什么是制造业erp?企业资源计划概况图企业资源计划 enterprise resource planning (制造业erp) 在MRP II 的基础上,通过反馈的物流和反馈的信息流、资金流,把客户需要和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起,体现完全按用户需要进行经营管理的一种全新的管理方法。
制造业erp是以数据结果处理为中心、OA是以组织体系运作过程管理为中心,制造业erp在企业运用中包含分销、制造、财务三大部分,涉及采购管理、仓库管理、库存控制、生产计划、分销计划、车间控制、质量管理、工资管理、人力资源等近三十个模块。协同OA帮助企业搭建统一、融合、个性化的办公信息门户;实现管控型的流程管理、活水化的知识管理以及跨组织跨地域的事项协作沟通;以及构建集公文管理、会议管理、档案管理、人事管理、客户信息管理、电子邮件、电子公告以及论坛系统于一体的综合办公平台。
说到这,其实我们应该看到这两款软件之间的关系,就像是封建社会王朝中的文臣和武将,协同OA就是企业管理中的“文将”,制造业erp就是“武将”,两者在帮助企业成长的时候总是相辅相成的。
在另一点上我们也可以看出两者的融合是必然的趋势,制造业erp的发展过程以数据结果处理为中心,OA是以组织体系过程为中心,两者的融合势不可挡。企业只有一手抓“业务”、一手抓“协同”,才能真正构建起有生命力的运营管控体系。只有两手抓两手都要硬,企业的发展才靠谱。
后信息化时代已经到来,企业在信息化过程中制造业erp与OA的融合将更加深入,并将打破信息孤岛、应用孤岛、资源孤岛,构建统一办公平台作为信息化建设的一项重要任务。OA还有很多挑战,诸如实施风险之类,但最大的挑战还是在产品本身,即易用性和实用性,而大部分人可能对易用性容易理解,但对实用性却没有深入认识,我们通过大量调研,才认识到第二个问题,那是传统OA失败的根本原因之一。
这样看来两者的融合之路还是一个任重道远过程,同时我们应该知道,现在的信息化环境也是越快来越复杂,在考虑软件自身特点的同时,关注与新技术的应用,也是发展的必然条件,目前,云计算的发展两者带来的变化也是显而易见的,在融合的过程中,借助于云计算之势,我想也会找到更好的出路。
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