安全趋势：管理变革大战僵化软件

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       导入制造业erp时要不要进行流程变革一直是大家讨论的话题，而且，把是否进行流程管理变革当作制造业erp成功与否的前提条件。CCID通过随机抽样的216家企业信息化用户进行信息化效果调查，有67.4%的用户认为信息化对于企业管理流程影响明显。

　　上线制造业erp需要进行流程优化与调整，这是必然的，但决定变革的是企业自身，而非按软件的流程进行变革。之所以把制造业erp的成功与否跟流程变革挂勾，很重要的一个原因就是当今的制造业erp公司，因其软件本身设计上的流程僵化，无法适应用户各种实际情况，从而提出的一套理论，鞋子做好了，要穿得舒服，那就把脚先改变一下，这对很多企业来讲削足适履的做法是行不通的。

　　流程与规范是通过技术来实现的，而且，各个企业都有其自身的特点与模式，这就要求每个管理软件都需要与企业结合，个性定制才能满足其管理需求。这也是实现软件开发与管理变革同步的根本要求，也是管理软件发展的最终选择。而让身处企业身边的、坚持以技术服务为理念的公司掌握某种技术实现，这是市场的要求和选择。

　　中国企业信息化现状：个性化难以满足、成功率低、无法真正自主、ROI低

　　统计数据显示，2010年，国务院国资委对2009年度所属的134家央企信息化水平进行评价。评价结果：平均指数为75.1分，管理信息化平均得分率为69.9%，信息化集成水平得分率为69.3%。 A级企业17家，B级企业34家，C级企业65家，D级企业16家，E级企业2家。其中评分值在79分以下的C、D、E级企业共有83家，占总数的61.9%。

　　这些评价结果虽较以往的评价结果有明显的进步，但不言而喻，问题的严重性依然存在。事实上，在相关信息技术日益成熟和企业投入大量资金的情况下，仍然出现这些问题，其主要原因并非是资金、信息技术、软件系统和网络架构；而在于企业在制造业erp应用中，未将先进管理思想和信息技术的应用与自身落后的业务模式和业务流程的重组实行紧密融合，信息化自主难以实现，以及制造业erp应用方法不尽科学和制造业erp应用服务水平不高等方面。

　　无码开发成全球趋势

　　据博科资讯总裁沈国康介绍，管理软件的发展，从过去到现在可以分为4类模式。第一种是定制化模式，即信息系统根据企业的信息化需求 “量身定制”，其特点是满足用户的个性化需求，但是这种方式成本高、开发效率低，甚至待系统试运行时已不能满足变化后的需求；其次是通用模式，即软件厂商提取企业的共性需求，采用软件工程方式开发成通用软件；之后，软件厂商聚焦不同行业的特点，开发出更为实用的软件，也就有了行业化模式。尽管对企业个性化的关注在加强，但由于中国企业容易打上创始人或者老板的管理风格，所以即便是行业化模式，也无法解决每一个企业的个性化需求。而以博科为代表的正在实践的是第4种模式，也就是平台化模式，允许客户自行构建自己的管理软件。

　　尽管无码开发技术刚刚涉足管理领域，但已经展示出诸多优势。一方面，无码开发技术降低了中国企业推进信息化的成本。统计显示，中国企业每年在IT重构方面的成本浪费高达500亿元。国家发改委信息化专项专家郑敏表示，企业如果希望对管理信息化系统升级或者调整，重做一套系统至少6-8个月。如果在现有基础上改，就像在一件破衣服上打补丁，越打补丁越乱。而借助Yigo语言，普通的项目业务人员培训5天左右，无需编程就能够自主处理新的需求，将客户化效率提高了十几倍。一旦业务流程修改，管理软件也能快速调整。

　　另一方面，企业的商业机密有望得到更好地保护。同样是排版的例子，过去请打字员来排版，文件的内容一览无余。而无码开发让企业可以自助完成开发工作，就像有了排版软件一样，无需借他人之手编辑，文章内容只有用户自己知道。在博科看来，客户能否运用Yigo语言独立开发，成为衡量软件是否成功的一个标准。这方面已有不少成功案例。在重装机械领域，折扣模式和付款方式是企业的商业机密。三一重机通过Yigo软件自行开发这一领域的软件，在外部人员零介入的情况下，取得了开发成功。