住宿业作为一种特殊的产业，在人们的日常生活中占有相当大的比重，同时也为人们的日常生活带来了极大的方便。住宿业的工作性质决定了其流动性，所以在招聘、试用、转正、排班、请假、组织架构、职位管理、考勤、薪酬管理等方面都需要大量的人力和物力。住宿业ERP系统可以帮助管理者做到如何有效地进行管理，有助于提高企业的综合竞争力，为住宿业提供一种有效的解决方案。
随着中国旅游消费的不断提升，中国的游客也逐渐从单纯的观光到休闲度假，他们不再满足于单纯的“走马观花”，更多的是对体验本地生活的向往。
随着经济的发展和旅游业的发展，越来越多的公司进入中国的住宿业，使得住宿业的竞争更加激烈，从而推动了供需格局的转变。中国的住宿管理更加注重顾客的需求。在酒店经营方面，以星级饭店的示范效应，由需求适应供应向供应调整。住宿业已经从供不应求的卖方市场转向了买方市场。近年来，我国不少地方因经济发展过快，出现了供大于求、企业间竞争加剧的现象。酒店管理人员越来越注重市场的发展趋势和消费者需求的改变，而这一观念和行为对住宿业的竞争能力有很大的推动作用。
大多数行业的痛点都会对发展造成一定的影响，但也会预兆整个产业的发展趋势。特别是住宿业，在面临快速竞争、高成本的情况下，如何在短时间内找到痛点，进行改善与创新，意义重大。
1.服务质量难控制
传统的住宿经营管理是一个很大的问题，容易出现错漏、忘、沟通不畅、工作效率和服务品质难以考究。
2.运维成本高
目前，智能化住宿还处于非标准化、鱼龙混杂的状态，使得一些智能产品的控制功能、性能、稳定性和可维护性都较低，给酒店的后期维护费用增加。
3.人员混乱
酒店员工流动性大、招工难、用工稀缺，服务水准高要求。
4.办理入住时间长
顾客等候的时间较长;由于服务生忙碌或情绪低落，态度不善;人为处理私密性差。
5.增值服务未完全
目前，住宿行业的收入大部分来自于客房。然而，绝大多数的住宿企业都没有真正发挥出客房真正的价值，其个性化的服务也远没有达到激发顾客消费意愿的目的。
企业要想通过住宿业ERP来提升自己产业的经营效益，就必须要认真的思考和交流，而要做到这一点，就不是单纯的执行，而是要面对许多的障碍，无论是内部的，还是外部的，都需要去一一地理清。
1.传统观念的束缚
许多住宿业企业都是通过传统的经营模式获得了巨大的成功，但是要对其进行数字化的管理，却是一件非常困难的事情，有些公司的经理们甚至会有一种抗拒的心态。企业要敢于突破这种传统，只有不断的探索，不断的创新，才能给企业创造更多的机遇，如果固步自封的话，是不可能得到时代的承认的，必须要进行一些大胆的变革。
2.理清业务执行流程
在过去，住宿业的经营大多依赖人力，许多过程都是杂乱无章，没有明确的标准和标准。在实施过程中要主动配合供应商进行清理。从企业的经营到员工的配备，都需要进行大量的交流。有些公司需要花费很多时间和精力去做，这也是一个很现实的障碍。
3.实施过程中的问题
在实际应用中，存在着许多问题，如企业系统不匹配、业务功能不健全等。当软件开始工作时，这些都是一个障碍。这是一个由企业经营者和运营人员共同解决的问题。就算是再好的系统，也会有一些问题，需要调整。
泛普软件住宿业ERP系统帮助企业降低生产成本、提高产品质量，提高劳动生产率，提高酒店核心竞争力和市场占有率。
1.企业收益管理支持
在战略层面、战术层面、操作层面 三个层面实现对酒店收益的可视化管理，支持全面的数据分析，帮助酒店各个层面的运营人员做好决策、执行依据。
2.集成前台收银系统
泛普软件住宿业ERP系统可实现与前台订房系统与收银系统的无缝集成。
3.集团采购管理
泛普软件住宿业ERP系统可执行集团统一采购，物流管理、供应商管理，采用采购管理合同，快速反应各单位的材料需求。
4.多级审批及个性化报表管理
泛普软件住宿业ERP支持业务单据多级审批管理，并可灵活配置各项业务数据报表展现。
5.管理会员信息
对不同的客户进行统一的管理。通过对数据的分析，我们可以知道顾客组成、消费水平、停留时间、季节等，从而提高酒店的顾客关系管理;协助酒店营销部制订有竞争力的营销战略;协助高管分析公司的盈利情况。
泛普软件住宿业ERP系统可以很好的实现酒店员工数字化管理、集成财务系统、采购和库存系统等一体化集团化管理。
1、降低人力服务成本
在系统中，有官方的微信帐号，预约，入住，退房模块。系统能让顾客在手机上进行查询、登记、预订、退房等操作，为顾客节约时间，间接提高了酒店的服务质量，减少了人力资源的消耗。
2、方便后台管理
管理系统的后台一般包括四大功能模块：系统管理、会员管理、信息管理和酒店管理。方便后台管理添加，删除，订单状态，会员，授权，商品。和一般的管理后台不一样，高效的住宿管理系统，不仅可以和其他的智能系统联通，还可以为住宿业提供更多的服务。
3、提高服务水平
专业的住宿管理系统可实现对客房灯光、窗帘、空调、音乐、门锁等智能的调整，极大地减少了能源消耗，节省了大量的能源，实现了健康、环保、低碳、节能。泛普软件同时也为酒店提供了业界领先的软件+硬件+物联网技术，从而使得酒店的控制系统更加先进。
4、规范日常管理
酒店的日常管理是管理者的日常工作，但是，如何做好和超越其他的竞争者，是管理工作的重点。系统能够对员工进行系统化的管理，并对顾客的行为进行分析，从而为顾客提供更好的服务。
住宿oa系统具备我的办公桌、公共事务、个人办公、销售管理、合同管理、公文管理、人力资源管理、附近流程以及系统设置等功能模块。
泛普软件协同OA解决方案，从住宿业企业组织形式的特殊性着眼，对于住宿业企业面临的门店多、人员流动性大、培训工作量大、数据协同难、财务管理复杂、资产设备多等问题，系统中的流程管控、人事管理、数据上报管理、资产管理、客诉管理、风控管理、移动办公管理等模块，为住宿业企业解决管理上的难题，使信息化与企业战略相匹配，搭建协同办公平台。通过信息化的方式，打破企业在管理上的诸多限制，实现企业管理的提升和长远发展。
泛普软件系统设计时以应用为核心，以实用，易用、好用为主线，全面兼顾技术、应用与发展的和谐统一。为企业或组织建立一个合适的ERP系统，体现出ERP系统的完善性能。
1.实用性原则
实用性是软件质量体系的一个重要指标，它与企业业务的关系是否密切，以及它是否具有严格的商业适用性，是决定整个系统成功与否的关键。泛普软件系统的功能设计与住宿业的经营活动密切相关，具有很强的商业适用性。
2.人性化原则
泛普软件ERP系统是为了满足企业的实际需求而开发的，它的界面要素与企业的运行方式相符合。人性化地界面设计使得操作界面简单易用，不需要经过专门的训练就能熟练操作。强大的网上提示功能，使使用者可以随时了解目前的待办事项，方便、快捷、及时、准确。
3.模块化原则
泛普软件系统能够适应企业的需要，灵活多变。模块化的设计使得系统具有高的内聚能力和低耦合性，特定的业务逻辑被封装在内部，各模块的变化对其他层的变化几乎没有或者没有影响，从而提高了后期的维护效率。
