房地产销售软件的系统特点有哪些？

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 　　房地产管理信息系统，是针对国内现有的房地产管理业务特点，采用先进的地理信息系统技术和网络管理信息系统技术，建立了一套完整的土地房产预售、登记、交易、查询、房地产市场分析、统计信息系统，重点通过"以图管房"的核心理念，来实现房地产各项业务的内部联动，以及房管部门和开发单位、广大市民的内外联动，提高房地产管理的效率，实现很好的经济和社会效益。

　　系统特点

　　1、 高效、清晰的业务流程，真正实现企业管理的可视性和可控性。

　　针对房地产中销售、市场营销、客户服务三个核心业务方面，并将广告发布、客户确认、销售反馈、客户成交、财务收款、财务催款、售后服务、问题投诉等管理环节有机结合起来，形成优化并高效的地产营销管理业务流程。企业的每个业务活动运行在清晰的企业管理流程中，自动化的系统对企业管理者提供基于真实业务运营的管理可视性。系统融合优秀的管理控制思想，针对地产企业各业务环节并按企业要求实时监控业务运营，在高效、清晰的业务流程下实现业务运营的管理控制。企业提供的是管理思想，系统提供的执行管理思想的自动化服务。清晰的业务流程明确各岗位职责，规范的业务操作提高各个业务环节的工作效率。软件系统的实施能最大限度的减少管理漏洞，减少人为因素的干预，并提高企业运营和管理效率，支持企业商业目标的实现，从而从根本上提高企业的行业竞争性。"抓住了管理就抓住了一切"，管理的可视性和可控性是抓住管理的根本基础。

　　2、工程进度监控及销售投资分析。

　　系统通过对工程进度的统计，实现开发项目进展的监控。并在此基础上结合销售投资分析，掌握项目的工程进度、销售进度、计算分析项目的各期投资平衡点，以期达到最小的投入和最大的收益--提供管理决策实时的依据。

　　3、销售计划及监督。

　　计划是管理的关键要素。编制可行的、优化的计划并以计划为基础进行计划跟踪与监控才能实现管理目标。本系统以销售计划为目标基线，提供各个阶段项目销售状态报告及分析--计划基线和销售执行偏差分析是公司管理者掌握销售目标及完成情况的一手数据，同时也可以作为管理者考核销售部门的业绩的客观依据。系统内置的PDCA闭环管理逻辑直接支持用户使用上以计划和计划监控为基础的目标管理的业务运营--这是保证项目按预期顺利销售的最直接支持。

　　4、全面详细的合同管理。

　　全面详细的合同管理，包括合同所涉及的所有内容。用户可以直接在计算机中查看合同的内容、房屋资料、客户资料、应收应付款、财务收款、售后服务、合同特殊条款、合同优惠、按揭办理、附属房产销售、工程变更等合同相关情况，而不用手工的查看真实合同。本系统更在基础合同管理的前提下，对实际销售合同中的存在的其他情况进行了功能扩展，包括：合同补充协议、车位协议、申请及批示等附属于合同的扩展销售条款和内容进行了完整的管理。本系统拥有标准的合同管理和扩展的合同管理，能彻底实现地产销售中以合同为主线，一次性全面的管理产品销售的目的--销售数据高度内聚，直接提高管理效率并从根本上斩断了传统管理中"主辅"合同不一致缺陷的发生。

　　5、先进的客户管理--把企业的客户资源控制在企业内部。

　　系统研发上采用国际最先进的CRM(Customer Relationship Management客户关系管理)管理理念，并结合地产行业客户关系管理的行业特性要求，精心打造出专门针对地产行业的CRM应用系统--从客户第一次来访开始，在整个客户完整的消费生命周期中跟踪所有客户接待记录，形成客户调查表记录客户的需求明细情况。系统拥有成交客户的VIP管理;针对客户资料分析筛选出来的最有价值客户清单，进行深入的数据挖掘，通过销售漏斗原理的科学应用，以客户管理促成实际销售;针对未成交客户，有详细的报告分析未成交原因，提供产品和服务改进的基础依据。

　　6、有效的财务收款、催款功能。

　　系统拥有财务应收应付款、欠款情况、收款明细、催款管理及预收款管理等功能，能有效管理财务付款、收款环节，有效进行催收客户拖欠款。更可统计分析未来一段时间的预计收款预测，为公司资金的流动提供支持。

　　7、强大的售后服务管理。

　　售后服务是房地产营销的一个重要环节，真正的销售是从服务开始的。好的售后服务才能留住客户，甚至促成客户的二次购买。合同关键条款、合同优惠、按揭办理、工程变更、附属房产销售、合同文件管理等系统功能全面记录客户服务中的一切企业与客户发生关系的细节，提高客服务部门的效率，提高客户服务满意度。