为抵抗电商单方涨价，中介集体下架房源

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        作为一家互联网企业通过搭建第三方平台楔入二手房（房源、代理、租房）交易，安居客通过搜索引擎的优化，吸纳更多的经纪人进入其平台展示房源，同时吸引更多的购房客户网络选房，仅在2009年，约有10950万人次通过安居客了解房产信息，而对二手房的从业者，直接或间接影响的经纪人数千万。

        在市场行情一片大好的时候，这个向每个房源收钱供养搜索引擎的简单盈利模式能让双方挣得盆满钵满都乐在其中，就算卖家安居客擅自调整合作模式，中介公司似乎也都不予计较，但是，在成交行情走弱的情况下之前屡试不爽的单方面调高收费标准必然激发客户的反抗。

        3月10日，我爱我家、链家已经在它们的大本营北京，联手麦田房产（博客，微博），启动下架它们在安居客上的房源。3月12日，上海8家房产中介（中原地产（房源、代理、租房）、德佑地产、21世纪不动产、我爱我家、汉宇地产、福美来不动产、宝原地产，以及链家地产）组成联盟宣布，即日起暂停在上海安居客上发布二手房房源信息。这被称为房地产电商兴起以来，房产中介行业首次与其爆发正面冲突。

        按上述中介联盟当天发布的声明，上海安居客自2007年成立以来，曾多次改变收费方式。今年3月初，安居客又在未通知合作中介公司的情况下，提高单次点击的定价，其出售房源的单次点击价上涨幅度达到27%，租赁盘源的单次点击价上涨幅度达到50%。

        上海中原地产副总经理陈宇珏作为这次中介联盟的代表表示：“从2008年的端口付费到2009年的套餐设置，再到2010年推翻刷新排序，推出所谓Rank（揽客）排序规则，安居客单方控制合作中介的广告效果。2012年，安居客又放弃揽客排序方式，改用竞价排名——在安居客的定价基础上，单次点击付费更高的中介经纪人，所推盘源可以优先展示。2012年下半年，竞价排名方式在上海全面铺开，年底在北京推广。2013年初，全国推广时受阻，目前在全国安居客已设立分公司的30多个城市中，仅北京、杭州和上海三地采用上不封顶的竞价模式。”在他看来，竞价排行，上不封顶，“这就没底了。在安居客实行固定收费时，一个端口一个月的收费才600元。实行按点击量收费后，一个中介业务员一个月2500、3000元都打不住。涨价之后，不就得五六千元吗？像刚需房源一天的点击量就得四五十次，还不一定能接到有效电话。”

        虽然安居客已发布声明称，从3月11日起停止实施调价计划，但中介联盟并未就此结束下架行动。中介联盟中的一位副总经理称，参加抵制的8家中介，目前在上海二手房市场的市场份额在43%左右，虽然目前安居客已同意取消涨价，但抵制联盟还有另外两个要求：一是要求对投放金额配比作出调整，此前中介投放1元按1.6元使用，现在他们要求提高到2元。二是可以兑换成钱的点击积分的返还标准也要上调，“我们没有提出取消竞价排名的要求，因为对方不会答应，答应了他们的业务就没法做了。”

        对于这场纷争的后续解决方案，安居客上海市场部相关负责人称，“客户（中介）是上帝，他们的要求我们会考虑。目前我们正处在比较好的商务谈判中，具体谈判细节不方便透露。其实也是床头打架床尾和。”另外，他还直言：“现在二手房的市场环境不太好，他们宣布涨价的时机不成熟。”

        作为安居客等找房网站，本身的品牌和渠道已经笼络了一批倾心于它的经纪人，加之完善的评级制度，信用考核机制，与国外的网络经纪人模式越来越接近，基本具备了可交易的平台，如果现在对其依存度过高，经纪公司对于旗下经纪人的把控能力就会削弱。不敢保证今后他不会作为一个网络经纪人实体公司存在，而海量的房产经纪公司需要做的只是仰视安居客。

        实际上，未来真正对安居客形成正面竞争的，是各大经纪公司自己的网站。据了解，目前凡是公司网站建设情况不佳的经纪公司，安居客的使用率就比较高。但是如果公司网站比较成熟，对外网的依赖程度则相对较低。