2015房估经营与管理要点:住房市场中的消费者行为
住房市场中的消费者和购买者行为,是房地产市场调研、市场分析的重要内容。由于住房兼具耐用消费品和投资品的双重特征,所以住房市场中消费者的购买对象、影响购买行为的主要要素和购买决策过程等行,与一般消费品市场有非常大的差异。
很显然,住房市场中消费者的购买对象是住宅,其是购买的目的是满足自住需求或投资保值增值,或两种目的兼而有之。由于住宅具有位置固定、价值量大、兼具自用和投资功能等与一般消费品不同的特点,因此影响消费者购买行为的主要因素虽然与一般消费品基本一致,但影响的方式却有很大差异。
(1)受“有土斯有财”等传统观念的影响,中国人在住房的租买选择之间更偏重买房,愿意支付住房所有权溢价;
(2)家庭是住房消费的基本单位,购房过程中的区位选择、数量选择、质量选择和购买决策等行为,受包括家庭规模、家庭生命周期所处阶段、家庭收入等家庭特征因素的影响很大;
(3)购买住房通常需要住房金融支持,除住房价格、家庭收入、家庭财富积累状况等一般影响因素外,个人住房抵押贷款的可获得性及贷款条件也会对购买决策产生重要影响;
(4)住房具有投资特性,购买者除了关注住房的使用价值外,还非常关注其投资价值,购买决策受预期租金收入、增值收益、利率水平以及其他类型投资收益水平的影响;
(5)住房市场存在政府干预且受社会高度关注,除政府政策调整、社会舆论导向等的影响外,示范效应、从众心理等也会影响购买者决策,出现羊群效应等非理性购买行为。
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