影响消费者购买行为的心理因素

消费者购买行为要受动机、感觉、学习以及信念和态度等主要心理因素的影响。

1.动机

动机是一种升华到足够强度的需要，它能够及时引导人们去探求满足需要的目标。

2.感觉

是人们通过各种感观对外界刺激形成的反应。

3.学习

人们的行为有些是与生俱来的，但多数行为，包括购买行为是通过后天的学习得来的。

4.信念和态度

它们是人们通过学习或亲身体验形成的对某种事物比较固定的观点或看法。这些信念和态度影响着人们未来的购买行为。信念和态度一旦形成就很难改变，它们引导消费者习惯地购买某些商品。

责任编辑：芊墨

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发布：2007-07-10 11:40 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]