市场调查的意义和内容
市场调查的意义和内容:
(一)市场调查的重要性
由于科学技术的飞速发展,技术革新的速度大大加快,产品日新月异,国内外市场竞争激烈。为了增强产品在市场上的竞争能力,各企业都希望能随着千变万化的市场动态,及时做出相应的正确决策,并在采取行动之前,能获得有关的市场信息和情报资料,以避免做出错误的决策,减少决策的风险。尤其当企业由以往的地区性经营扩大为全国性经营,甚至发展到国际性经营时,企业的经营决策者实际上已不大可能亲自与市场广泛接触。而市场情况千变万化,消费者需求愈来愈多样化和挑剔,他们的爱好、动机、欲望对企业经营的影响很大。因此,企业要了解哪种产品是客户所需要的,如何定出适宜的价格,怎样合理地选择分销渠道,选择适当的销售促进方式,适时满足客户需求,了解潜在市场情况等,都需要做好市场调查工作,从多方面获取市场情报资料,敏感地捕捉这些信息,分析企业的生产与市场需求之间的内在联系,周密分析和研究市场需求变化的规律,用以指导企业的经营决策,有预见地安排市场营销活动,提高企业经营管理水平。
(二)市场调查内容
由于影响市场的因素很多,所以进行市场调查的内容很多,调查的范围也很广泛。凡是直接或间接影响市场营销的情报资料,都要广泛收集和研究,以便采取相应的策略。市场调查的内容主要包括国内外市场环境调查、市场需求容量调查、消费者和消费者行为调查、竞争情况调查、市场营销因素调查等。
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