客户管理

售前客户跟进功能，通过对整个销售跟进全过程的精细化管理，确保对价值客户的深度跟进，最大程度的提升销售成功率。【客户跟进】管理营销活动、接待、以及公司客户资源库（比如会员）产生的销售线索。为销售人员以挖掘机会为导向的前期跟进提供基础,预留短

售前客户跟进功能，通过对整个销售跟进全过程的精细化管理，确保对价值客户的深度跟进，最大程度的提升销售成功率。

管理营销活动、接待、以及公司客户资源库（比如会员）产生的销售线索。为销售人员以挖掘机会为导向的前期跟进提供基础,预留短信接口，与短信平台接口，可以通过短信传递各类信息。

根据销售机会理念，精细管理客户跟进。全面管理客户每一次互动的全过程；通过问卷调查全面掌握客户需求信息；对客户机会价值通过科学模型进行测算。

销售人员只能管理自己的客户信息，不能查阅非自己客户源。

成交客户全信息展示。通过对成交客户生日等记录，系统自动提醒成交客户生日，可以通过短信等形式向成交客户进行关怀，提高企业形象。

通过短信、邮件群发等手段，以客户关怀（比如客户生日）和产品推广（比如新盘上市）为主题，对特定属性客户进行低成本的关怀。可以支持对客户通过各种属性进行自定义的筛选和过滤。

按照各种不同特征对客户进行统计分析。通过工作区域、职业、收入等客户属性因素对目标客户群的属性进行分析。通过面积、房型、总价等客户需求因素对目标客户群的需求进行分析。

楼盘销售软件销楼软件房地产销售软件楼盘管理软件房地产ERP 房地产ERP软件

(

发布：2007-03-13 11:34 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]