[湖北]钟祥：市住建局构建立体监督网倒逼和推进履职尽责

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加强政府部门履职尽责督促检查工作开展以来，钟祥市住建局积极探索推进履职尽责的有效途径和措施，通过构建立体监督网，有效地倒逼和推进了履职尽责。

一是社会监督。广泛征求和听取社会各界和服务对象的意见，自觉接受社会监督。截至目前，该局已陆续向社会各界和服务对象发放征求意见书485份，邀请社会各界和服务对象召开座谈会21场次，征求到意见及建议39条；办理人大议案和政协提案28件。

二是自我监督。组织干部职工围绕严格依法行政、改善民生、转变工作作风、落实党风廉政建设主体责任、收集和解决问题等五个方面，认真查找自身履职尽责的问题，搞好自我监督。同时，还向本系统内干部职工发放征求意见书，认真收集内部意见，进一步强化自我监督。

三是媒体监督。及时搜集网络和各类新闻媒体对该局的舆情信息，积极参加行风热线上线直播活动，对反映的问题及时调查核实和整改。妥善解决了文峰小区项目建设对周边居民房屋安全产生影响的问题，及时向广大网民解释和澄清了网民对楚贤路道路施工质量的质疑。

四是网格监督。积极依托市网格化管理中心关于数字化城市管理平台，及时受理和处理有关城管问题的监督事项。2015年来，该局共受理和处理市网格化管理中心交办的有关城市道路破损、道路积水、绿化设施缺失及损坏等监督事项137件，修补或更换破损道路面积约3000平方米，共补植各类灌木5.8万多株，补植绿化色块4680平方米，补植行道树318株，更换、修复花坛站石538米，清理城区花坛多余土壤900立方。在2015年上半年全市数字化城市管理工作考核中，该局获得一等奖，受到全市通报表彰。

五是信访监督。及时受理群众来信来访，妥善解决群众的合理诉求，并从群众的诉求中查找和改进自身存在的突出问题。2015年来，该局共受理和处理群众来信来访103件，妥善地解决了通风采光、房屋安全以及拖欠民工工资等突出问题。同时，根据群众反映，该局及时改进自身工作3项。

六是上级监督。认真贯彻落实上级各项工作部署和全市绩效考核平台下达的各项任务，加强汇报和考评，自觉接受上级监督。同时，严格遵守“三重一大”事项决策的议事规则和决策程序，及时向市第四纪工委报告“三重一大”的决策事项，主动接受纪检监察部门的监督检查。

七是主体监督。该局各级领导班子认真落实党风廉政建设主体责任，通过开展明察暗访、财务审计、工作述职述廉等方式，切实加强对干部职工履职尽责情况的监督检查。2015年来，共开展明察暗访活动20多次，开展财务审计20多个单位，组织28名中层干部开展了述职述廉活动。通过主体监督，进一步增强了干部职工履职尽责的动力和自觉性。

八是问责监督。对履职尽责工作存在的突出问题，通过采取纪律处分、约谈、诫勉谈话、通报批评、责令停职、调离岗位等手段进行问责，营造履职尽责督促检查的高压态势。截至目前，该局就履职尽责方面存在的问题问责14人，其中，党纪处分1人，诫勉谈话1人，约谈8人，发通报3期，收到了明显的倒逼效果。