[陕西]咸阳渭城区住建局多措并举 提高物业管理工作水平
为进一步营造和谐的人文环境、优美的宜居环境,优质的服务环境、稳定的社会环境,咸阳渭城区住建局不断完善政策体系,创新体制机制,积极营造行业发展氛围,不断提升行业形象,努力开创该区物业管理工作新局面。
大力宣传物业管理政策法规。以《物业管理条例》宣传活动贯穿全年,通过实施“物业管理政策法规进小区”和《物业管理条例》知识讲座等系列活动,扩大覆盖面,增强感染力。
建立物业管理联动机制。加强物业管理工作的组织领导和协调。按照“条块结合、以块为主””的思路,建立区、办、社区的三级联动机制,搞好物业管理的监督指导工作。
全面落实物业管理扩面措施。把物业管理工作纳入社区建设范畴,对住宅小区进行调查摸底,采取社区介入、专业化企业进驻、业主自治等多种管理形式。对暂时不具备专业化物业管理的住宅小区由社区实行准物业管理,做到有专人保洁、维修和秩序维护。
着力优化物业管理市场环境。积极推行物业项目接管和前期管理招投标制度,为物业管理提供良好的基础条件。
建立激励机制,提高服务技能。抓企业自律和诚信服务,广泛开展管理机构、物业企业、住宅小区、员工达标创优活动,提高服务技能,塑造良好形象。
抓社区民主建设,切实履行管理责任。积极指导居民小区业主委员会的组建及运行工作,加强对业主委员会的监督管理。依法调解辖区内的物业管理纠纷,确保辖区稳定。
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