[湖北]恩施:州住建委履职尽责公开承诺书
为全面提高全州住房和城乡建设系统依法行政能力水平,切实维护群众利益,优化发展环境,着力打造法治住建、民生住建、服务住建、廉洁住建。州住建委就履职尽责面向社会作出五方面公开承诺:
一、严格依法行政
切实转变部门职能。按照法律、法规和规章,依法界定、规范和完善全系统行政部门的管理和服务职能。进一步优化审批流程、减少审批环节,落实“一周办结制”。严格执行责任追究制度,对执法人员行为不规范、不文明,服务态度粗暴,法外设权,吃拿卡要、滥施处罚、以罚代法等问题,一经发现查实,坚决依法依规从严处理。
二、服务改善民生
坚持民生优先,紧紧围绕群众反映强烈的突出问题开展“建筑扬尘治理”“农村生活垃圾治理”等专项整治。强化保障房配套设施建设,严格落实保障房分配“两审三公示”制度,确保公平分配。着力开展“城区环境质量提升”“乡镇集镇规划建设管理提升”等行动,优化城乡人居环境。实施建筑工程质量治理两年行动,落实五方主体责任,提高建筑工程质量水平。
三、优化政风行风
深化“5+1”工作制度,通过设立班子成员去向牌,规范州住建委会议议事规则、完善班子成员工作日志制度、建立跟踪督办制度等措施,提高机关办事效率。进一步精简会议及文件,严控检查和达标评比,压缩“三公”经费支出,做到只减不增。加大全系统明察暗访和查处力度,切实提升服务窗口的服务质量。
四、落实廉政责任
切实加强党风廉政建设,落实“一岗双责”,实行“一案双查”,全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任。严格按照《州住建委党员干部“三严禁”“八不准”规定》规范行为。严格监督执纪问责,重点查处住建系统党员干部在执法、监管、公共服务中违规收费和收受红包、购物卡等问题,营造风清气正的住建发展环境。
五、畅通监督渠道
加大行业政策法规及职能宣传力度,引导群众依法依规合理表达诉求。建设完善信息公开、服务受理、投诉监督等“三大平台”。完善群众咨询投诉及时受理和快速调处机制,对群众反映及发现的问题100%核查、100%处理、100%反馈,切实解决群众诉求。
以上承诺,热忱欢迎社会各界和广大人民群众监督,并提出宝贵意见和建议。
服务热线:18171577355
传真:0718-8463013
监督电话:0718-8463000
电子邮件:984149197@qq.com
恩施州住房和城乡建设委员会
2015年7月17日
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