[广东]东莞市城乡规划局“三严三实”提升规划服务水平
“三严三实”严在自身,实在为民。干部严不严,老百姓说了算。干部实不实,主要看对老百姓实不实。着力为群众办好事办实事,千方百计为群众解决问题。市城乡规划局从作风建设入手,通过“三严三实”架起联系服务群众的连心桥,提升规划服务。
一是“严”贯彻,求“实”效。2014年起,东莞市规划局认真贯彻落实党的群众路线教育实践活动要求,通过召开动员会、学习交流会、制定群众路线教育实践计划、观看廉政警示教育片、学习先进人物、撰写心得体会等多种形式丰富活动内容。
二是“严”管理,求“实”绩。建立“一告知、二承诺、三沟通、四反馈”的工作服务机制,优化审批流程,缩短办理时间,采取领导包干制、“三方”沟通、“开发式”审查等措施,推行立即办、主动办、跟踪办、公开办的“四办”作风,使各项规划业务审批做到“公开、公平、公正”,切实提高服务水平。
三是“严”监督,求“实”责。加强城市规划的监督管理工作,积极推行信息公开及听证等制度,提高建设项目审批透明度,保证公众对城市规划的知情权、参与权和监督权。结合规划行政审批改革,建立强化事中、事后监管,以规划条件核实为核心的批后监督管理体系;同时通过敢问、常问等问责方式,加强干部监督。
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