商业地产管理软件管理企业标准的主要特点
商业地产管理系统管理核心
运营管理是商业房地产运营的核心,是商业房地产收益和物业价值提升的源泉。现代商业房地产管理运营的精髓就是要把松散的经营单位和多样的消费形态,统一到一个经营主题和信息平台上。不能统一运营管理的商业房地产项目,会逐渐从“商业管理”蜕变成“物业管理”,直至最终完全丧失自己的商业核心竞争力。
统一运营一般包含四个方面的内容:泛普软件统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物管。这其中“统一招商管理”又是后面三个统一工作的基础和起源。这项工作的成败得失不仅决定了发展商前期的规划是否成功,而且决定着后期商业房地产项目商业运营的管理能否成功。
随着商业房地产的发展,以MALL为代表的商业房地产的招商工作已经不仅仅限于传统的百货商店和专卖店,服务性、娱乐性的项目比重不断上升,甚至超过了普通商品店,招商管理也称之为微观经营主题的选择。
商业地产管理软件管理企业标准的主要特点
1、系统性
该标准共101项企业标准,形成了技术标准(服务标准和作业标准)、管理标准和工作标准的完整体系。涉及了购物中心、超市、卖场、百货等不同业态的服务标准,是我国第一部较为系统、全面的有关商业物业管理服务的企业标准。
2、首创性
该标准不仅填补了我国在商业物业管理服务方面的标准空白,而且其中不少标准是我国商业物业管理服务中首次提出的,例如:参照了国际标准,结合中国商业物业管理特点,依据不同的商业业态,建立了系列化的应急预案标准,对大型商场如何应付突发性事件具有现实指导意义。
3、先进性
公司在制定标准的过程中,把国际先进的商业物业管理的理念、经验、标准和方法与公司多年来为顾客(业户)提供服务形成的管理经验加以融和,并进行提炼、深化,泛普软件-商业地产管理软件使所制定的管理标准具有先进性和前瞻性。
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