2015年房地产估价师《经营与管理》第四章知识点(5)
12.目标市场选择(Targeting)
目标市场定义
是企业打算进入的细分市场,或打算满足的具有某一需求的顾客群体
目标市场选择是企业制定并实施目标市场战略的基础
目标市场选择模式(Targeting)(6种)
市场集中化-只选择一个细分市场,风险大
选择专业化-有选择地进入几个不同的细分市场,可分散企业风险
产品专业化-同时向几个细分市场销售一种产品,风险大(向多个市场提供一种产品)
市场专业化-企业集中满足某一特定消费群体的各种需求(向同一群体提供多种产品)
全面覆盖-企业为所有消费者提供所需的所有产品,可通过无差异性和差异性营销进入市场
大量定制-按每个消费者的要求大量生产,成本高
13. 市场定位(Positioning)
市场定位方式
避强定位-避开强有力的竞争对手
对抗性定位-与竞争对手对着干
重新定位-对销路少、市场反应差的产品进行二次定位
市场定位战略(四种)
产品差别化战略-从产品质量、产品款式方面实现差别,寻找产品特征是产品差别化战略的常用手段
服务差别化战略-提供与竞争者不同的优质服务
人员差别化战略-过骋用和培训更优秀人员获得优势
形象差异化战略-在产品的核心部分与竞争者雷同的情况下塑造不同的形象
14.判断竞争者的反应模式
从容不迫型竞争者-不怎么反应
选择型竞争者-有的反应有的不反应
凶猛型竞争者-什么都反应
随机型竞争者-或反应或不反应
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