房产经纪人如何投资自己,从而获得更多客户
一个懂得不断投资自己的人,往往能够享受到超乎“我的志愿”的甘美果实。我们都要一直相信,只有成长才是一个人唯一的希望,投资自己的人,才懂得成长。不一定要立下什么崇高的志愿,只要人生不断地有学习有进步,不知不觉间,我们就得到老天爷给我们的“优良学生奖状”和奖品。虽然,奖品内容和我们预期的往往迥然不同。
那么作为房产经纪人我们应该怎样来投资自己?让我们的老天爷(客户)给我们打个满意的分数呢?
一、让我们的淑女(公司经纪人)为我们的绅士(客户业主)服务,客户不是上帝而是皇帝
客户是上帝的时代过去了,上帝是没有要求的,不管我们怎么服务,他都会欣慰,而如今客户变成了皇帝,皇帝不仅高高在上而且还蛮横无理。
那么在这个蛮横无理的皇帝面前,我们该持以如何的服务?
(一)仪容、仪表
干净利落的发型,自然美观的淡妆,整洁挺阔完好合体的工服,优雅的站坐姿等。
(二)悦耳规范的服务语言,让客户真心喜欢你
自然真诚的微笑背后就是钞票,在接待业主客户、带客户看房中:再烦,也不要忘记微笑,再急,也要注意语气,再累,也要坚持!
(三)端庄稳重自然大方的行为举止
(四)电话一响,“黄金”万两
电话是房产经纪人的一项重要工具,很多时候,电话一响,就意味着有生意上门了;然而,很多房产经纪人却不懂得如何接电话,总是像平时接普通电话一样接听业务电话,从而失去了许多机会,因此在接听电话时,语气一定要有亲和力,让你的情绪感染你的客户,从而达到成交。
二、心理学知识与客户的沟通
把握且引导客户的需求,倾听客户的声音,给自己一个简单心理学知识的导入。
三、人际关系的投资,扩大你的社交圈子
(一)开发缘故市场
每个人都有自己的亲朋好友,都有自己的社交圈子。不要以为这些亲朋好友对你的事业没有任何帮助。事实上,所有你认识的人,都将成为你非常有利的资源。简单来讲,缘故市场可以大体上分为“五同”——同宗、同学、同事、同乡、同好,他们及他们所认识的人都是你的潜在客户。
(二)多多结交新朋友
要想获得更多的潜在客户,就要多交朋友,这样你的缘故市场才能不断得到扩大。业绩好的人往往朋友多,业绩不好的人往往朋友不够多,因为朋友会把机会给朋友。尤其在中国这样一个人情纽带维系的社会,有了关系才能让你的经纪工作如鱼得水;
那怎样才能结交新朋友呢?所有的人际高手都懂得一个非常简单的道理:今天我投入了,也许明天没有回报,但是并不代表后天没有回报。交朋友时,不要总抱着功利的心态,以获得利益为目的,把重点放在交流沟通感情上,使彼此的言行、想法产生共鸣,价值观得到认同,才有深入交流甚至发生利益关系的可能。
(三)赢得“好人缘”
以诚待人:真诚是建立人与人之间信任的基础;
完善自我:自身人格的完整和具有良好的品德基础是影响人际关系的主要因素;人缘,来自人的善良和真诚,来自对他人的善待和爱护,来自好的情商和情操。要想保持良好的人际关系,就要不断检讨自己的过失,提高个人的修养;
尊重他人:你处处尊重别人,得到的回报就是别人处处尊重你,尊重别人其实就是尊重你自己;
大度宽容:在磕磕碰碰的人与人的频繁接触中,学会大度和宽容,使你赢得一个绿色的人际环境。
四、房产交易不可不懂的专业知识
纵使你上面三条投资的再完美,没有第四条的基础,恐怕你也永远是无人问津的经纪人‘朋友们,我们只有凭借我们的专业知识,在外表沟通技巧的催化作用下才能升华成最优秀的资深经纪人。
房产中介管理系统房产中介管理系统友情提醒:朋友们,多给自己一点投资吧,不为成为乔吉拉德式的世界级销售天才,哪怕只为晋级资深经纪人,让自己每天都有点进步,你会为自己感到骄傲,也会对未来充满信心。
那么作为房产经纪人我们应该怎样来投资自己?让我们的老天爷(客户)给我们打个满意的分数呢?
一、让我们的淑女(公司经纪人)为我们的绅士(客户业主)服务,客户不是上帝而是皇帝
客户是上帝的时代过去了,上帝是没有要求的,不管我们怎么服务,他都会欣慰,而如今客户变成了皇帝,皇帝不仅高高在上而且还蛮横无理。
那么在这个蛮横无理的皇帝面前,我们该持以如何的服务?
(一)仪容、仪表
干净利落的发型,自然美观的淡妆,整洁挺阔完好合体的工服,优雅的站坐姿等。
(二)悦耳规范的服务语言,让客户真心喜欢你
自然真诚的微笑背后就是钞票,在接待业主客户、带客户看房中:再烦,也不要忘记微笑,再急,也要注意语气,再累,也要坚持!
(三)端庄稳重自然大方的行为举止
(四)电话一响,“黄金”万两
电话是房产经纪人的一项重要工具,很多时候,电话一响,就意味着有生意上门了;然而,很多房产经纪人却不懂得如何接电话,总是像平时接普通电话一样接听业务电话,从而失去了许多机会,因此在接听电话时,语气一定要有亲和力,让你的情绪感染你的客户,从而达到成交。
二、心理学知识与客户的沟通
把握且引导客户的需求,倾听客户的声音,给自己一个简单心理学知识的导入。
三、人际关系的投资,扩大你的社交圈子
(一)开发缘故市场
每个人都有自己的亲朋好友,都有自己的社交圈子。不要以为这些亲朋好友对你的事业没有任何帮助。事实上,所有你认识的人,都将成为你非常有利的资源。简单来讲,缘故市场可以大体上分为“五同”——同宗、同学、同事、同乡、同好,他们及他们所认识的人都是你的潜在客户。
(二)多多结交新朋友
要想获得更多的潜在客户,就要多交朋友,这样你的缘故市场才能不断得到扩大。业绩好的人往往朋友多,业绩不好的人往往朋友不够多,因为朋友会把机会给朋友。尤其在中国这样一个人情纽带维系的社会,有了关系才能让你的经纪工作如鱼得水;
那怎样才能结交新朋友呢?所有的人际高手都懂得一个非常简单的道理:今天我投入了,也许明天没有回报,但是并不代表后天没有回报。交朋友时,不要总抱着功利的心态,以获得利益为目的,把重点放在交流沟通感情上,使彼此的言行、想法产生共鸣,价值观得到认同,才有深入交流甚至发生利益关系的可能。
(三)赢得“好人缘”
以诚待人:真诚是建立人与人之间信任的基础;
完善自我:自身人格的完整和具有良好的品德基础是影响人际关系的主要因素;人缘,来自人的善良和真诚,来自对他人的善待和爱护,来自好的情商和情操。要想保持良好的人际关系,就要不断检讨自己的过失,提高个人的修养;
尊重他人:你处处尊重别人,得到的回报就是别人处处尊重你,尊重别人其实就是尊重你自己;
大度宽容:在磕磕碰碰的人与人的频繁接触中,学会大度和宽容,使你赢得一个绿色的人际环境。
四、房产交易不可不懂的专业知识
纵使你上面三条投资的再完美,没有第四条的基础,恐怕你也永远是无人问津的经纪人‘朋友们,我们只有凭借我们的专业知识,在外表沟通技巧的催化作用下才能升华成最优秀的资深经纪人。
房产中介管理系统房产中介管理系统友情提醒:朋友们,多给自己一点投资吧,不为成为乔吉拉德式的世界级销售天才,哪怕只为晋级资深经纪人,让自己每天都有点进步,你会为自己感到骄傲,也会对未来充满信心。
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